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投诉处理满意度:
借钱快app暴力催收,我合同还有20天要我提前还款
编号:CN177242   | 发表于2017-12-04 19:28:48 |  15人参与评论
   投诉人:雷先生
支持
投诉对象: 借钱快 已被累计投诉 1505 次
投诉要求: 赔偿,
涉诉金额: 2000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

我合同还有20天到期,他们直接给我打电话要我还款,今天晚上8点不还要爆我通讯录,骚扰我亲朋好友。放款的时候利息服务费是扣了,凭什么要我提前还。

投诉补充:
  •   客服给我打了电话 说什么风险账户。纯扯淡 大家也清楚,最近打击小贷,估计也是好回收资金跑路。最后给客服达成了协议,我还有多少天 给我算免息。我也同意了,毕竟欠债还钱 天经地义。最后祝各位老哥早日上岸

    2017-12-06 00:17:36

标签: 借钱快 湖北孝感应城市
  各方评说
被投诉方回复
借钱快   
  我司已安排工作人员已联系客户针对反馈问题进行沟通解释,目前客户已无疑问,双方沟通达成一致。
2017-12-09 12:05  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
借钱快   
  我司已安排工作人员联系客户针对反馈问题进行解释沟通,目前客户已无疑问,双方沟通达成一致。
2017-12-06 14:03  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-12-09 23:59  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-12-08 22:47  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
忽悠乄灬先生   
回复132******97: 这就是3无公司,这公司的催收恶心,龌蹉,建议大家集体去互联网金融协会举报,集体举报
2017-12-08 13:28  来自:聚投诉网页版 顶 (1) 举报 回复(0)
132******97   
我人就在广东,如果它们恶意违反协议骚扰联系人,我建议组团去深圳南山区的前海公司维权。如你距离较远,我也可以帮你去南山区诉讼。
2017-12-07 23:20  来自:聚投诉网页版 顶 (2) 举报 回复(1)
186******67   
我也是的,3号开始打电话给我让还款,威胁,说不还后果自负,还有12天到期,利息都扣了,现在要还2000,有道理吗,我说我不会逾期,而且从来没有逾期过,到期还就是不行,今天晚上7点左右,再次打电话催收,干脆就是电脑语音,同样还是威胁,
2017-12-07 00:24  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
木槿。   
今天也遇到同样问题,态度恶劣,完全是恐吓状态。中午和晚上的固定电话还不是一个,催收人是同一个人口音,注册地是深圳的公司用的是石家庄的固定电话,什么鬼!还有一半时间没到,利息和手续费下款时已经扣除,之前也是按时还款,就算催款需要资金提前撤回,是不是也需要有个商量的余地,而不是用这般爆通讯录骚扰我方朋友的方法。
2017-12-06 22:39  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
135******49   
借钱快,我还有5天到期,发短信威胁,我,恐吓,请给予解决
2017-12-06 21:33  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
?幸福的小女人?   
借钱快APP上连最基础的举报电话或者客服电话一类的都没有,现在这种情况,让我们怎么去判断是否是真的客服呢
2017-12-06 09:46  来自:聚投诉网页版 顶 (1) 举报 回复(0)
?幸福的小女人?   
各位亲们,可能你们的情况还算是好的,我是直接按照他们客服说的方式把钱通过微信付款码付的,结果说还的金额不够,让我再还一笔,然后我付款给他们的竟然是成都的一个商家,我付的金额1700元(因为客服说我提前还款,只需还1700元就行),但是过了半个小时APP上并没有显示还款信息,我又打过去,客服说还的金额不够,让我再还一笔1720元,第一笔再退还给我,我果断没还了,现在也不知道要怎么解决~ 
2017-12-06 09:45  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
134******77   
为什么借钱快都不处理,借钱快对待每一个客户都是这样
2017-12-05 16:09  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
156******77   
我们的遭遇是一样的,我在借钱快平台借过很多次钱,一次都没有逾期过,这次借款还有十几天到期,昨天一女客服打电话威胁我说明天马上还款否则爆所有信息,态度特别恶劣。今天早晨还了,联系客服,竟然说App还款不认,必须重新还款。又找了他们其他催收同样都是态度恶劣,说要再次会还款,这都没人管理么?相关部门是干什么用的?没人监管这一领域么?中国再不治理,下一代都被祸害,看看现在的校园贷还多少学生、女孩走上歧途!为了这个国家的前途也该出手了!
2017-12-05 15:04  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
6656   
借钱快,我还有18天,今天早上打电话说下午不还款,就骚扰我亲朋好友。
2017-12-05 12:53  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 2    评论 15
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    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。