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京东自营店虚假宣传

编号:CN183703 发布于2017-12-09 20:35:53
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京东上购买手机壳《毕亚兹(BIAZE) 苹果7/8 Plus手机壳 iPhone7/8 Plus保护套 全包防摔透明软壳 电镀系列 JK270-银色》商品描述7 8plus通用,收到货后8p无法使用,充电接口,扬声器,麦克风被遮挡。出现问题第一时间致电京东电话与在线客服、供应商告知其虚假宣传,客服回复一致让退货(其中跟供应商沟通,先让我换货,但是供应商明知道手机壳属于模具做成,换货肯定也是和原来一样无法正常使用,然后让我退货)。想通过这个网络平台维护自己的消费权益!

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