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火车票退票钱已超过17天没有返还于我

编号:CN204901 发布于2017-12-25 09:15:09
投诉详情
2017年12月8号我在12306上分别用微信支付买了12月14号从白城通往大连的两张硬卧 用支付宝支付买了12月17号大连通往乌兰浩特的两张硬卧 于下午两点多因计划有变不能出行而退票 当天12月17号的退票款成功返还于我的支付宝银行卡 但是至今12月14号的两张票款迟迟没有返还 并且我用12306软件买票最后乐游商旅票务给我出具买票信息让我也不能理解 所以恳请聚投诉介入要求返还票款 谢谢

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