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投诉处理满意度:
忽悠旅行者办理VIP会员卡(航旅驿站)
编号:CN206143   | 发表于2017-12-26 01:54:45 |  4人参与评论
   投诉人:杨先生
支持
投诉对象: 航旅驿站,阿克苏机场大厅工作人员忽悠旅客 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 全额退款
涉诉金额: 980.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

严重损害消费者的利益,当时在2016年1月份我在机场登机前,在机场大厅里有几个穿制服的女同志在那里向别的旅客推销会员卡,其中有一个女同志走过来向我推销,叫我办一张会员卡,当时我觉得自己也不是经常坐飞机的人,也不打算办,他看我犹豫的样子就说了,说是买会员卡也花不了你多少钱,就980元就办下来了,还送一瓶红酒,也可以在贵宾区休息,而且这卡里面的钱全部在你的会员卡里面,以后你的家人或者朋友要买机票,你也可以帮她们预定呀……说是以后买机票就在你的卡里面扣一部分,你在补贴一部分就可以了,还说是你以后订机票直接打电话过来,比你在网上定的还要便宜,有优惠啥的,当时我想想也是划得来嘛,就办理了,之后留了她给的微信号,还有手机号。结果这张卡我拿来都快一年了也没用过!今天发微信过去问她订一张机票,她要了我的电话号后,对我说一会儿后台会给你打电话的,过了一会对方打来电话,问我要哪一天的机票,我说要1月1号的,然后对方回复我说,一号的要2000多,又说2号晚上11点的那一趟要便宜些,我问她多少钱,她说是1730元,我又问她这是经济舱的价格吗?她说是的!我说我是会员。她说他知道呢!然后我到网上查了一下1月1号和2好的票,1号的也有1300多的票,2号晚上11点多的也就1190到1300左右。你们说我这个会员卡办了有啥用?分明就是骗子!!!希望有关部门出面严厉铲除这些对社会有害的蛀虫!!

标签: 航旅驿站 阿克苏机场大厅工作人员忽悠旅客 新疆阿克苏阿克苏市
  各方评说
被投诉方回复
航旅驿站   
  已经回复客人,这边给客人操作了
2018-01-01 15:58  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
航旅驿站   
回复@21CN聚投诉:   已经回复客人给他解决
2017-12-29 13:29  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于48小时内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2018-01-01 19:29  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉信息通过邮件转达给航旅驿站。 
如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-12-26 16:32  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(1)
网友回复
暂无网友评论
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    公告栏

    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。