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没有告知不能退服务费

编号:CN213143 发布于2017-12-31 19:36:38
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在瓜子二手车看了一款2.46万的奥拓,点击了一下询问底价,瓜子二手车就打来了电话,约了第二天看车。也就是2017年12月24日,我到车主所在地看了车,当时并没有支付定金!第二天,12月25日我在瓜子二手车网上看到显示,我已经定了这款车,然后联系了销售,后支付了500块定金及3000元服务费,销售并没有告知服务费不可以退!12月26日,让身边的朋友给车子估计,觉得车子价钱高了些,就想跟车主商量一下价钱,就想跟销售要车主手机号,销售表示不可以私自给车主手机号,我也可以理解,销售说让我打瓜子二手车投诉部,投诉给出反馈,他才可以给我车主手机号,我前前后后打了投诉7--8次电话,说是给出反馈,但是销售却显示一直没有收到反馈,对瓜子二手车的服务感到非常失望,感觉以后买了车如果有什么问题也很难得到解决,所以不想买这个车了!但是销售说算我违约,不能退一分钱了!为什么买二手车?还不是因为没钱,已经穷了,却还要被坑了高额服务费,关键我没有得到任何服务啊!瓜子二手车,还我血汗钱!!!

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