【警民携手打击暴力催收】

鉴于网贷机构暴力催收猖獗，近期已有多地警方联系聚投诉，调取网贷机构暴力催收的证据信息。为相关各方有效合作，共同打击不法行为，聚投诉公告如下：

1.请各地办案警方，通过县级以上公安局在新浪认证的官方微博，私信联系@21CN聚投诉，调取所需的网贷机构投诉相关投诉人信息。
2.遭遇暴力催收的投诉人，提交投诉时，请尽可能提供确凿的暴力催收证据信息，同时严禁虚假、空洞的投诉。
3.遭遇暴力催收的投诉人，请同时向所在地/案发地警方报案，并告知警方：可按上述方式，向聚投诉调取更多同样受害人的投诉信息作为证据。
4.为防止骗子介入，请投诉人接到任何名义的电话时，小心避免可能被骗的任何操作，如：点击短信链接，向对方提供自己手机收到的验证码，向对方转账，等等。

聚投诉同时声明：
1.对于暴力催收的投诉、举报、打击，与借款人在法律范围内需要履行的还款义务无关。聚投诉不支持借款人以投诉为由，拒绝履行法律范围内的还款义务。
2.借款后的利息、逾期费用等各种综合费用，依法不得超过36%的年利率。未超出这一范围的，均属于借款人必须履行的法律范围内的还款义务。