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显示抢票成功取票时发现没有抢到

编号:CN246459 发布于2018-02-03 16:18:43
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我在高铁管家这个软件抢票,采用的是先付款后抢票进行抢票。可是我在12306也抢了,这两个软件抢到的是同一张订单号。于是我两边都付钱了,我在12306退票收到退款,在高铁管家退不了钱也没有票,我去了几趟火车站取票,柜台的说你没有抢到票。高铁管家现实抢票成功其实是出不了票的,不退款给我,客服也不理我。麻烦退款好吗。

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