尚德机构诱导、欺瞒消费者,霸王条款不退费

编号:CN250210 发布于2018-02-07 18:31:29
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本人因想要提升学历,通过网络广告对尚德机构进行咨询,该机构的学历规划老师推荐我选择中英合作商务管理专业,后以“25号为报名最后一天”进行错误诱导,并多次电话催我报名。最终本人于2017年10月25日在尚德机构购买商务管理不过退费班(学费7980元,咖啡易融分期)。后了解到此专业课程停考,(教育部考试中心函件于2017年2月21日通知),但咨询过程与报名当时机构无任何人员告知该专业课程停考,此行为存在欺瞒消费者,并浪费了学员的时间与精力,于是在18年2月提出退学申请。班主任以协议“7日后不得以任何理由终止协议”为由拒绝,我更觉得这属霸王条款,对机构完全失去信心,希望机构能够同意我的退学申请并尽快退款。(沟通过程均有截图、通话录音为证,在此不完全公开)

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