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飞猪退款不到账

编号:CN250990 发布于2018-02-08 15:27:22
投诉详情
一月中旬在飞猪APP购买的1.26号杭州东→乐清的动车票,因个人原因需要改签到1.25号,但飞猪APP一直改签失败,于是在12306APP上面改签成功了,后来因为下雪,当天该班次动车取消,我于是在飞猪APP上面退票但失败,最终在12306APP上面退票成功,但现在已经过去半个月了,退款还没到账,百度了很多帖子,都说12306退款到了飞猪上,但飞猪没有退还给我,因此申诉

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