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投诉处理满意度:
云南樸澜商务服务有限公司出售VIP储值卡欺骗消费者
编号:CN25522   | 发表于2015-09-24 22:26:08 |  3人参与评论
   投诉人:李先生
支持
投诉对象: 云南朴澜商务服务有限公司,厦门高崎机场 已被累计投诉 15 次
投诉要求: 退款
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

我在厦门机场办的,我的卡号1016568,记得7月份第一次打电话订国际机票, 厦门到巴厘岛的,报给我的价格比航空管家的贵,没给买,当时也没在意,今天在网上查到朴阑商务有这么多的投诉,才知道我自己被骗了。前天买了厦门到上海的双程票,也只便宜了10元左右。还不够我打电话花的钱,并且这10元还要从我们的账户上扣。并且还不能自己改签退票什么的。然后还不能在机场发打票报销,打电话去要发票,到现在还没给寄来,所以便宜是没好处的,不够电话费,还受气!麻烦死了!总支感觉这个公司不地道,最好没与它来往了!总支强烈抗议!要求退款!

投诉补充:
  • 朴阑商务,垃圾公司,不敢面对,不管回复/1

    2015-10-01 22:14:27

  • 云南樸澜商务服务有限公司,垃圾,不敢面对,不敢回复

    2015-10-01 22:16:09

  • 该公司无良,无耻!

    2015-10-01 22:31:26

  各方评说
被投诉方回复
云南朴澜商务服务有限公司   
您好!办理公司会员卡开通次日早上给您发送的开通短信以及手册第6页注明很清楚,客户实际应付票款=票面总额-(票面价×X%)。注X≥1%,≤30%、婴儿票、儿童票、机场建设费、燃油附加费除外。我公司所有销售和手册宣传都注明很清楚。我们给您销售的是正规机票,我们所出售给您的是已经包含了税费。公司给您的票价是比其余航空公司更优惠的价格。如果您觉得价格上或使用方法上还有疑问,可以直接拨打航空公司电话进行对比如果您觉得价格上还有疑问,可以直接拨打航空公司电话进行对比。如还有疑问,可拨打公司24小时客服服务热线为您解答。于2015年10月30日同意退卡。

2017-05-17 11:26  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-05-17 19:12  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
今天,聚投诉已将您的投诉内容邮件转达给云南樸澜商务服务有限公司。

如有处理进展,请及时反馈,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传每张小于1M的图片;不要直接在本回复下提交)
2015-09-25 23:28  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
网友回复
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