请美团平台给出合理的解释

编号:CN2567396 发布于2020-07-30 11:57:01
投诉详情
我们是美团外卖的商家,在本月的24,25,26三天被美团平台给限流关闭了。经我们多次拔打客服热线后,服务经理在27号给我回电话说因为有客户吃了我们家的餐食物中毒了所才给我们关闭的。既然有客户食物中毒了,为什么没有第一时间通知我们,为什么客户不要求我们赔偿,为什么客户没有给我们差评,为什么都食物中毒了只停了我们,带了这么的问题我们再多次拔打了客服中心热线,经热线查询并未找到投诉记录,我们要求给个真相,可是他们一推再推,根本没有人给我们答案。请贵平台帮忙找出真相。谢谢。

0

已支持该投诉

21CN聚投诉声明:
本网页所有用户发布的信息,均不代表21CN聚投诉立场;未经授权,转载本网页信息或做镜像,将被追究法律责任。
处理流程
评论区
图片上传支持9张,单张大小不超过5M
    • 网友评论0
    • 专家评论0
    • 媒体评论0
          加载中...