滴滴出行不管司机申诉随意评判

编号:CN2606328 发布于2020-08-21 12:31:50
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事情经过司这样的,我在8月17日中午接到一个一口价订单,我去接乘客,他小区接到之后我按照滴滴导航走,可是他小区门口那个出口是被石墩子挡住了,出不去,然后问了乘客,乘客说可以走另外一边出去,我按照乘客的指路出去的,出去之后按照滴滴的导航走,等到了地方莫名其妙一口价订单变成了实时单,就多了18.91乘客就以为我是绕路了,我是一个新司机,怎么可能绕路,而且我是靠着这个滴滴分数吃饭的,如果是我自己绕路我会承认,但是我是的的确确按照导航行驶,可以查订单查gps和录音录像,这个订单的钱我可以不赚但是分我真的冤枉,我向滴滴官方申诉了两次他们都随意的拒绝了我的申诉,我一次性扣我12分这是不让我活命啊,一个月赚不到钱多难,麻烦您这边能帮我解决一下这个问题

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