加载失败
点击刷新

尚德推荐停考专业,拒不退款!

编号:CN263320 发布于2018-03-03 20:58:44
投诉详情
本人在2017年12月10号先在网上报了尚德,尚德客服根据本人职业推荐本人就读中英合作商务管理专业,然后去现场看了尚德招生简章之后就确认报读中英合作商务管理专业(专本套读),在报读期间,尚德接待人员没有解释国家相关政策,直接就让本人交了学费,本人钱不够,尚德人员表示可以分期付款,本人同意了,先付了首付1496元,由于本人没有带身份证,分期付款是在宿舍由尚德人员的指导下进行的,分12期,无利息!本人就读一个月之后发现自考无法报考,后来才知道,原来国家在2017年2月份就出了文件,表示要停考了!尚德最开始是说这件事情他们不知道,后来又说他们给我们报的不是中英合作的,并且让我转专业,我提出疑问,问他们,当时给我们看的招生简章为什么写的是中英合作的,他们的解释是,我们没问,他们就没有解释,是沟通问题!我问他如果我们报的不是中英合作商务管理专业为什么我们的课程跟中英合作商务管理的课程是一模一样的,最后他们竟然说他们是培训机构不是招生办!并且发了一个文件给我,说是国家教育局发的文件,商务管理可以考了,但是这个已经不是我们要的中英合作商务管理专业了,并且,文件并没有说这个商务管理什么时候 可以开考!本人多次跟尚德协商退款,但是尚德采用拖延政策,并且以超过七天为由,拒绝退款!并且说本人已经签了电子协议,七天之后就不给退款,但是这个协议是在本人办理分期付款的时候才跳出来的协议!这个协议他们当时没有给本人做任何解释!只是让本人以后有空的时候可以看下!本人觉得尚德就是欺骗考生!尚德机构不仅连最基本的告知义务都没有做到,还侵犯本人知情权,公平交易权,本人在报读的时候没有签任何纸质合同!也没有任何发票!本人现在申诉要求退全款!!!

0

已支持该投诉

处理流程
评论区
图片上传支持9张,单张大小不超过5M
    • 网友评论
    • 专家评论
    • 媒体评论
          加载中...