美团站长恶意封禁账号不问理由

编号:CN2663575 发布于2020-09-27 20:10:24
投诉详情
我是一名美团众包的骑手,我在送一份饺子的时候,因顾客想让我帮买商品,我没有接到电话,于是上门取餐,商家告诉我顾客想让我买商品带东西,因平台有规定不准骑手随意乱带物品和买商品,等我到达顾客位置上楼,顾客拒开门,并且拒绝接我电话,从始至终一个字都没说,于是在我等待半小时以后只能把餐送回商家,由于是晚上商家还关门回家休息了,我多次致电商家也无人接听,中间顾客取消了订单,申请退款,商家也不理会,退款2小时内自动退款了,等早上九点他们开门我反餐回去,商家要给我订餐损要求我赔偿餐损,为此我联系了平台但是商家不停给当地站长打电话恶意投诉我,在站长没有给我打通电话的前提下故意封禁了我的账号,为此我无法生存 也无法生活我是一个无家可归的人希望有关部门可以帮帮我

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