联通4G常变3G网络无提升,合约期捆绑消费

编号:CN267094 发布于2018-03-09 14:49:17
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本人于2016年7月在山西运城联通营业厅办理了预存话费送苹果6S手机合约3年396元/月套餐,2017年3月回到江西九江工作,在工作中很多方面需用到手机网络传送图片,信息。但由于联通网络经常出现4G变3G甚至通话过程中突然中断听不到对方声音,网页半天打不开,多次反映未改善网络信号不得不重办理增加一个当地移动号码使用。可我的396套餐只能哪里有网络就偶尔用一会,每月只用不足六分之一套餐流量和通话分钟数造成严重资源浪费,如果2年也就算了不计较,可还有一年半怎么办?每月需要让费那么多费用对我们打工族不是小问题,多次与运营商协商反映过降低套餐或终止合同未果,希望相关部门帮忙协助!

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