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投诉支付宝,限制支付功能

编号:CN270053 发布于2018-03-14 01:57:16
投诉详情
事情的开始是去年的8月份左右,因为卖的是虚拟物品,通过的是QQ交易,一个客户与他的朋友在我这里先后一个月内购买了四款辅助,共计金额8400元,当初均已按照支付宝客服上传了提供服务的证据截图,因为游戏外挂本身就是违法的(现在已经不做了,知道了自己的错误)带有封号的危险,最初已经跟客户表明了,但是客户最后封号了要求我退款给他,而且是全部的退款,虚拟物品一旦注册不退不换这个也已经跟他表明过,但是被他投诉到支付宝,支付宝关闭了我的支付功能,花呗逾期,影响了我的个人信用,包括冻结了我的个人资金,事过去了半年也一直没有解决,实在忍无可忍,该上传的身份证正反面,手持身份证信息,以及提供给客户的服务和交易来源凭证都已经上传过了,奈何支付宝不办事,客服打电话一直敷衍还让上传,希望聚投诉能帮助我让支付宝重视起来,如果不行的话,那我就只能走法律途径起诉支付宝了。

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