手机贷恶意收费

编号:CN288260 发布于2018-04-07 14:10:47
投诉详情
2018.3.6本人在上海前隆信息科技有限公司平台产品“手机贷”申请通过一笔5400元现金借贷。到账金额5400元,分6个月,月还1056.6元(其中本金909.85元手续费106.36元);总需还款6339.6元。可在2018.4.6第一期还款时无法还款,提示需要购买价值699元的“优享卡”服务才能继续还款,否则无法还款,并且会导致逾期产生逾期费!咨询客服说当时享受了快速放款服务所以现在必须支付会员费才能正常还款。当时页面上方只是滚动提示购买优享卡后可以享受贷款“推荐服务”(见图),本人并没有购买也未支付,成功下款而还款时却要先扣除卡费才能还款,这是一系列赤裸裸的误导行为和虚假宣传,平台不能以其自身的不严谨行为而要求客户埋单或承担不必要责任,且当日至今平台从未追讨会员费问题,当还款时却以这个名目制约欺诈客户,并且强制逾期,行为恶劣,毫无道理。现请求按约定账单正常还款,且去除逾期费、“优享卡”。

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