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餐饮商家遭受恶意差评 大众点评无视商家感受 只听恶意抹黑者一面之辞 我愿请大众点评评价部全员用餐 填写用餐感受还我一个公道。

编号:CN318833 发布于2018-05-15 23:01:18
投诉详情
您好 我在湖北武汉的湖北经济学院对面开了一家小餐饮店 主营椰子鸡火锅 我自己有一家公司开这家店是为了让学生吃好 无添加剂味道正宗是我们的宗旨 近来我们无端收到一条恶意差评。 大众点评借口 真实消费不予删除。但是此评价的失实不当内容对我造成了很大的伤害 与诽谤。我请求贵平台 能协助处理。还我们商家一个公道。 事情经过如下。五月十日一男一女来店用餐 只点了一个椰子鸡 全程吃的很开心 期间无向店员反应任何问题 走后 给了很恶劣的评价如图。 可能一个差评对其他店家来讲非常正常 但对我来讲 绝对够成污蔑与诽谤。无论点评的态度是顾客是否不好意思在店内提出问题 我认为这条评价性质都是十分恶劣的。以下 给出 证据截图。而且点评无视此顾客在同一天 重庆到银川给好评与差评的行为 相距一千多公里的两个不同的地方。 我认为点评对此评价的处理 十分的不公正。 在此以人格 申诉。

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