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北京一卡通app充值不成功不退钱

编号:CN360412 发布于2018-06-30 21:34:15
投诉详情
2018年6月30日晚上在线通过北京一卡通app充值到一卡通时,支付宝显示支付成功,下面有订单详细,但是一卡通没有返回进行充值操作,感觉app的设计很大的BUG,也没有异常订单的显示。咨询手机app上的在线客服,人工客服一直在排队然后卡住没有应答,没办法退出!然后拨打电话96066继续咨询,寻求解决,等了一个小时也是排队无法接通!这种吞噬充值金额,服务质量极差的行为,必须强烈谴责和投诉!

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