加载失败
点击刷新

百度网盘重要文件一夜清零,且投诉无门。工作人员都是吃闲饭的吗?

编号:CN364044 发布于2018-07-04 16:44:43
投诉详情
工作之初,受朋友启发,将一些工作中涉及的学习资料以及方案精心整理后,存放百度云盘,以备不时翻阅查看。

6月27日,因工作原因,需再次阅览资料,登录百度网盘,竟然意外发现内存的视频、文字等资料全部清零。最初以为是网络原因,导致文件的不显示,在经过刷新—退出——登录——再刷新等多次操作后,界面仍然显示没有文件资料。

其实,到现在已经不抱希望了,但是本着死马当活马医的心理,我试图在百度网盘主页面寻找客户,进行咨询和解决,然而并没有人工客服或者客服电话,只能通过问题提交,等待反馈的形式被动寻求解决方案。

作为一个公关人,我开始尝试通过官方微博私信以及评论的形式,引发百度网盘的关注,然而无果。

截至今日,我仍未从百度网盘、手机百度、短信、电话或者邮件等的任何反馈。严重质疑工作人员的工作态度,也严重质疑百度网盘的安全性。
希望尽快给到切实可行的解决方案。

0

已支持该投诉

处理流程
评论区
图片上传支持9张,单张大小不超过5M
    • 网友评论
    • 专家评论
    • 媒体评论
          加载中...