各位社会人士，大家评评理，这就是中国移动


被诉人:中国移动通信集团内蒙古分公司

地址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区新华东街２号



申诉要求：恢复原套餐资费速率！处罚被诉人的违法行为！



理由.事实根据：


申诉人2018年6月成功办理了8元不限量青春卡套餐

8元不限量套餐资费，每天2元使用4g高速流量20g，超过后限速3Mbps不限量。


7月1日起该套餐资费卡流量自动升级为全国流量（国家政策），移动运营商10086官方公告承诺资费不变，使用规则不变




7月6日，申诉人网上咨询，得到移动内蒙古分公司（客服代表1730号）的回复，资费限速速率已从3Mbps降到了1Mbps



经申诉人第一时间致电运营商10086客户热线投诉后，被诉人仍坚持更改限速速率，申诉人，被诉人双方无法和解。被诉人公然对抗国家提速降费政策，人为设置的降速，降低服务质量，并且违法违约入网协议，强硬提前变更资费。申诉人对被诉人这种损人利已行为十分不满。

故请求工信部督促被诉人立刻恢复资费限速速率，改正违法行为，避免再次发生损害千万用户利益的事情，并书面向本人赔礼道歉。




       此致


敬礼！