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支付宝无故冻结用户余额

编号:CN369309 发布于2018-07-12 08:41:33
投诉详情
支付宝于2018年5月突然无故冻结了本人账户,导致余额不能用,打了支付宝电话询问原因,支付宝工作人员支支吾吾给不出具体原因,经过本人申诉于2018年7月11日解除了账号限制,但刚用马上又冻结了本人账户,非得要我上传本人的手持身份证照片,让我很反感,支付宝公司有什么权利要用户上传这种隐私的东西,还有支付宝有什么权利无故冻结用户的资产,难道要凌驾于国家的法律之上???

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