加载失败
点击刷新

AppleID被盗刷支付宝怎么办

编号:CN400034 发布于2018-08-10 04:44:47
投诉详情
2018年8月10日,凌晨3:07分手机陆续收到扣款信息,提示我的支付宝在APP STORE分12笔共消费1296元;由于当时正在睡梦中,看到扣款消息意识到被盗便立马关闭APP STORE的支付方式。在更改密码的过程中,看到QQ邮箱在凌晨2:27分陆续发来我的APPLE信息被更改,被用于其他手机登录,并开启双重认证,发现ID密码被篡改还有安全性问题也被篡改,导致到现在还无法正常登录我的AppleID。在查看邮件中,其中一条中写着在一台之前从未关联的设备上进行了购买。
由于是凌晨,无法联系到苹果公司客服。根据查找购买记录,是在一款叫奇迹:觉醒的游戏上充值了1296元,但是我从来没有玩过这个游戏。并且他人在什么情况下不通过电话邮箱如何更改我的ID密码和安全性问题

0

已支持该投诉

处理流程
评论区
图片上传支持9张,单张大小不超过5M
    • 网友评论0
    • 专家评论0
    • 媒体评论0
          加载中...