414买会员送电视存在欺骗消费者行为

编号:CN41528 发布于2016-04-21 10:22:10
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我家里现在用的是乐视70寸也就是我之前投诉的那台,2年时间坏了5台。2年前买的乐视70寸赠送了2年会员。现在也即将到期了。刚好看到打广告说414买会员送电视,想着买3年会员可以给那台70寸使用。

当收到电视的时候就咨询客服说买的乐视会员卡在哪里,怎么没找到。被告知买的会员一定要在赠送的电视上用。请问我明明买的是会员,为何一定在赠品上用?合理吗?另外我买的时候在你们官网上没有一句话是可以看到说明要在赠送的电视上使用。我相信不止我一个消费者有这个问题。

然后我就在官网申请退货,毕竟指定要在赠品上用留着没用,我不可能把70寸换成40寸使用。申请后被告知需要支付200元运费。此收费非常不合理,如果因为买家问题需要收运费,我可以接受。但此次是因为你们卖家的问题导致的。你们网页上没有明确告知要在赠品上使用。我相信肯定还有很多跟我一样要退货的买家。难道你们乐视就靠收运费挣钱?

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