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投诉处理满意度:
瓜子二手车欺诈,网上虚假宣传,然后让你交定金再试车
编号:CN48617   | 发表于2016-06-12 11:49:28 |  3人参与评论
   投诉人:陈先生
支持
投诉对象: 瓜子二手车 已被累计投诉 51 次
投诉要求: 要求退还1000元定金
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

网上写的4.3万公里没有过户过的车,实际是快6万公里过户过的车,晚上7点带客户看车,简单看了5分钟,就说谈价格,然后就让交定金,定金支付宝转给他们瓜子的个人了,交了定金后我再试车不想考虑了,他却不让退款。网上宣传的和实际不符合,包括钥匙都不是那个钥匙。试车当晚不满意要求协商,瓜子销售员说让车主撤销这个单子,车主说按瓜子的流程走,相互推脱,就是不退款。

投诉补充:
  •   非常满意的解决了,瓜子二手车销售小吴做事很周到,解决很满意。这次服务很满意,北京客服也协助沟通。都很满意。

    2016-06-13 16:31:53

  •   自己糊涂签合同,车主不愿意退也没办法,还好退了500,也算认了。

    2016-06-15 08:52:45

标签: 瓜子二手车 湖北武汉江汉区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有468142247秒,被投诉方瓜子二手车尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
根据投诉人2016-06-13 16:31:53在本帖留言反馈,本投诉流程予以终结。

最后,请投诉人行使专享特权,对被投诉方的投诉处理,进行满意度评分。
操作位置在本帖右上方,鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“?”,即可看到详细的操作说明。 
2016-06-13 17:20  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉转达给@瓜子二手车直卖网
如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
2016-06-12 15:49  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
静如瘫痪~动如癫痫   
瓜子二手车押金难退问题  到12号了  还在走流程 说领导签字 难道领导笔太重拿不动 还要去查个体再签 千万别在瓜子二手车买车定金也不要交 这个客户经理还不错 瓜子内部有问题……
2017-09-12 16:45  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 5    评论 3
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。