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投诉处理满意度:
上海汉涛骗人
编号:CN67573   | 发表于2016-09-16 12:43:06 |  5人参与评论
   投诉人:何先生
支持
投诉对象: 上海汉涛信息咨询有限公司,大众点评,支付宝,蚂蚁花呗 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 还我钱
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

我的支付宝花呗被骗子诱导输入密码转走2910元到上海汉涛信息咨询有限公司这个账户,我却没有得到任何东西,这个公司就是大众点评,害了很多人,我有他们的资料。他们管理上有很大漏洞!希望予以制裁。

投诉补充:
  •   大众点评的漏洞太大了,坑了很多人!

    2016-09-17 19:41:50

  •   2016.12.20我的支付宝花呗里的2910元,转入上海汉涛信息咨询有限公司这个账户,然而我没有得到任何东西。像我的这种情况全国有几百人,希望上海市工商局加强对大众点评公司的监管,以免更多的受骗!

    2016-09-17 20:02:30

  •   请你们抓紧曝光大众点评

    2016-09-17 20:14:43

  •   具体时间是2015.12.20,不是2016.12.20!!

    2016-09-17 20:20:54

  •   骗子qq 1498057157 骗子手机号 131******02 骗子支付宝bis*@163.com彭口 我的订单号981046324 981051838 981053185

    2017-07-14 16:16:43

  •   我的手机号187******90.我的支付宝187******90.听说我们的花呗被骗子骗到衢州东方商厦购买购物券2000多张,已经破案,但是骗子并没有退钱给我们,请你们帮助查一下,如果那2000多张购物卡有我们的卡号,就说明我们就被这几个骗子骗了!与我的情况相似还有很多人,我有他们的资料!我可以提供一下。

    2017-07-19 14:45:08

  各方评说
被投诉方回复
蚂蚁金服客户中心   
  亲,外部商家交易是即时到账的,一旦支出成功是无法退回的,后续的发货或者退款需要联系商家处理。关于您的情况,建议您联系商家客服详细咨询。如果有关于支付宝的问题,您可以通过新浪微博联系@蚂蚁金服客户中心 咨询。
2016-09-18 16:44  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已再次将您的投诉转达给@蚂蚁金服客户中心。

如有处理进展,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
2017-07-14 09:32  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
@大众点评网客服 回复:请提供下诈骗金额及时间,第三方交易号,和美团订单号,诈骗者的微信号或QQ号

请投诉人补充上述信息,以便跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
2016-09-20 16:05  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉转达给@蚂蚁金服客户中心@大众点评网客服。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
2016-09-18 16:11  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
【重要】因您的投诉缺少关键信息,暂无法转达给被投诉方。请于2日内补充以下内容,如逾期未提交,本投诉关闭。

请投诉人补充:
*详细说明事情经过;
*支付凭证;
*提供图片证明相关问题;
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
2016-09-17 16:43  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。