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投诉处理满意度:
捷信公司每天打骚扰电话,严重影响我的生活
编号:CN71170   | 发表于2016-10-05 20:20:08 |  232人参与评论
   投诉人:李女士
支持
投诉对象: 捷信金融 已被累计投诉 464 次
投诉要求: 停止骚扰,
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

捷信公司推销电话每天不定时打来,已经接了一次就拉黑了,之后每天换电话号码不定次数,雷打不动,已经让我难以忍受!请不要再骚扰我正常生活,过国庆想好好睡一觉,被电话吵醒,现在看见手机就烦!拜托帮帮我,别让捷信公司再打骚扰电话了,我不需要什么服务!

投诉补充:
  • 回复@捷信金融官方微博: 我不用你们再怎么给我打电话确认,捷信的电话我一个都不想接,你们有什么活动我不关心,我也没必要关心,正常商家做活动不会影响到客户的生活,何况你们这种涉及别人隐私的行业,处于双方信任才合作,结果现在没日没夜骚扰,还你们的优质客户,你们把优质客户都骚扰得有手机恐惧症了,不接就一直打,我多次接了电话反馈给你们的接线人员,给我讲什么系统打的,系统就不是你们捷信设置的了么?请不要再影响我的生活!现在,以后都请务必别打电话了!

    2016-10-09 12:18:22

  • 最近已经没有再接到捷信的电话了,谢谢聚投诉!之后也希望捷信公司不要再有类似骚扰行为了,我从未逾期还款甚至提前还款,是处于双方约定,但是好的信用换来你们不停地推销,这种过分的骚扰行为直接影响了我对你们的信任!

    2016-10-10 08:28:33

  • 捷信把你们自己说的话当放屁么?还打毛电话确认?依旧是不接一打到底!我最后一次配合你们,希望你们别再骚扰我了!

    2016-10-11 10:34:12

  • 每天被这些骚扰电话搞得不知道哪个电话能接了!

    2016-10-11 10:35:26

标签: 捷信金融 未知
  各方评说
被投诉方回复
捷信金融官方微博   
谢谢您的反馈,已经帮您取消了您的活动,如有任何问题,可以随时来新浪捷信金融官方微博与小捷私信留言。
2016-10-31 16:38  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
捷信金融官方微博   
好的,清楚了,会直接帮您取消该现金贷活动。
2016-10-09 15:41  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(1) 回复(0)
捷信金融官方微博   
您好,抱歉打扰。现金贷是针对优质客户的一种回馈活动,如您不想再收到此类信息,会帮您反馈处理,请保持手机畅通,我们会尽快联系您确认取消相关活动。
2016-10-09 12:05  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
鉴于:被投诉方已告知,本投诉已解决;而投诉人未按要求在2日内回应。本投诉默认为已解决,投诉处理流程终结。

最后,请投诉人行使专享特权,对被投诉方的投诉处理,进行满意度评分(该评分不涉及对聚投诉的评价)。
操作位置在本帖右上方,鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“?”,即可看到详细的操作说明。 
2016-11-03 19:35  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
请投诉人于2日内确认投诉是否已经解决,或做后续补充,以便聚投诉跟进。
【如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结】
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2016-10-31 19:28  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
【特别提醒:小心诈骗!】
投诉人您好!近日有网友反馈,不法分子冒充商家/聚投诉客服,以能帮助解决投诉问题为由行骗。目前网友举报过的QQ有(3220265447、1062978855、352967408、445608497、3463953669等),对该类账号,聚投诉已经向腾讯官方举报。

聚投诉在此郑重提醒:
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码;任何形式的要求提供付款密码的都是骗子!
2、为免被骗,请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码(在填写投诉时提供的手机号,仅供聚投诉及被投诉方掌握,不在投诉帖中公开)。
3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台,在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用,无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。
4、如遇到可疑情况,请及时与聚投诉联系。

投诉人如接到来电,或者加你QQ号、旺旺号,或者给你发送电子邮件,无论对方以任何名义(包括商家客服、聚投诉客服),请务必小心被骗。
如对方要求你提供更多的个人隐私信息,请先予以拒绝,除非在你核实、确认之后。
如对方要求你点击其提供的任何链接,一定是骗子!
如对方要求你加他的QQ号联系,一定是骗子!
如对方要求你给其转账,一定是骗子!
如对方要求你提供手机验证码,一定是骗子!

21CN聚投诉联系方式:
新浪微博:21CN聚投诉
微信公众号:聚投诉
热线:020-3825 5315
Email1:jts@corp.21cn.com 
2016-10-18 11:21  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
如投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2016-10-11 14:48  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
根据投诉人2016-10-10 08:28:33在本帖留言反馈,本投诉处理流程已改为“已解决"。

最后,请投诉人行使专享特权,对被投诉方的投诉处理,进行满意度评分。(说明:此评分不针对聚投诉)
操作位置在本帖右上方,鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“?”,即可看到详细的操作说明。
2016-10-10 10:24  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
请投诉人于2日内确认投诉是否已经解决,或做后续补充,以便聚投诉跟进。
【如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结】
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2016-10-09 18:07  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉补充通过新浪微博私信转达给@捷信金融官方微博。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片) 
2016-10-09 14:53  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉通过新浪微博私信转达给@捷信金融官方微博。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
2016-10-06 14:04  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
网友回复
土豆?   

怎么投诉捷信这种高利贷这种黑心企业。多次投诉无果,后来还更加的过份,打完挂,接完挂。问他们是不是他们的号码,他们都不知道。拨打过去是他们捷信接的,人员工号也是他们的。  0731-88936541   027-59233587  求投诉电话,借23000还得换40000多,不借还得每天骚扰,还被问候家人
2017-08-19 16:38  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
土豆?   
回复151******28: 还更加的过份,几个地方的电话打过来,深圳,湖南,湖北还有天津的。然后在捷信多数投诉也没有用。设置了黑名单,平均是3秒钟一个电话
2017-08-19 16:27  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
土豆?   
捷信就是个垃圾,拼命的打电话。怎么举报怎么投诉,有什么部门可以监管的码
2017-08-19 16:25  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
131******06   
捷信公司推销电话每天不定时打来,已经接了一次就拉黑了,之后每天换电话号码不定次数,别让捷信公司再打骚扰电话了,我不需要什么服务,烦死了 有的打来还不说话了 我刚想开声骂我就挂电 什么公司要这样骚扰客户啊 真是气人
2017-08-19 13:57  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
愚   
也请不要在打我电话了我投降不要在骚扰我了
2017-08-19 09:43  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
依依 (拥军路)   
我也是每天被捷信各种骚扰电话,请问怎么投诉有用
2017-08-17 11:46  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
往未来飞的纸飞机   
投入捷信公司武汉的号,老给给我打骚扰电话,天天打烦死了,怎么办
2017-08-16 17:08  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
XXQ   
让捷信不要在打电话给我了,烦人,天天打
2017-08-16 08:45  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
134******97   
我也是,好烦,天天都打,问要不要带款什么的,有什么办法让他们不打扰。每天上班或者睡午觉都打,烦死了😔🕛
2017-08-15 16:31  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
Smile、   
捷信公司推销电话每天不定时打来,已经接了一次就拉黑了,之后每天换电话号码不定次数,雷打不动,已经让我难以忍受!请不要再骚扰我正常生活
2017-08-15 13:29  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
转发 4    评论 232
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    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。

     
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