德人贵宾商旅 欺骗消费者 强行售卡

编号:CN87739 发布于2016-12-06 10:04:16
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您好,我于2016.4.2在海口美兰机场办理乘机时,一位自称是德人商旅的工作人员向我推销他们的贵宾卡,持有贵宾卡可在全国多个城市机场享受贵宾厅待遇(实际上只有海口,厦门,无锡,宜昌,包头,南宁,海拉尔,呼和浩特这8个城市的机场有德人贵宾厅,销售小姐为什么不好意思明确说出来呢?)从德人商旅订票比任何地方都便宜,预存999元,返999元,此款可用于以后订票抵扣机票款(销售小姐只含糊说此款可用于以后抵扣机票款,这是最大的欺骗)

我今年11月份准备通过德人商旅订票,他们报给我的价格与我从其他航空公司官网上查到的票价无异,并且预存款只能抵扣2%-3%,而这便宜下来的2%-3%不也是我的钱吗?何来便宜一说?我一再追问票价是多少,但客服始终没有报出价格,只是说不同航空公司所给的折扣不同(我很纳闷原来德人商旅真的能从不同的航空公司拿到额外的2%-3%的折扣?)。我这才意识到推销员所说的预存款抵扣机票款就是一场歪曲事实的欺骗。

我于2016.11.17致电德人北京公司(5721 1000)反映此事,要求退卡,稍晚时候有一位自称姓李的小姐与我取得联系,答应了解具体情况,并予以解决,我还挺高兴,觉得德人还是一家有良心的公司。谁知这一等竟如石沉大海,再也没有人联系我。我又在11.28再次致电德人北京,接电话的女士要了我的德人号,表示3-5天给我答复,我再一次选择相信,默默等了一周,依然没有任何人与我联系。我于12月5日再次致电德人北京,得到的回复仍然是让我保持电话畅通,客服与我联系,我知道这又是一种推诿和不作为。

作为消费者,我感到很无奈,并且预感到了维权的艰辛和重重困难,失望之中突然看到有人在21CN聚投诉平台上成功维权,我请求聚投诉帮我讨回公道!谢谢。

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