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京东价格保护欺骗消费者

编号:CN91242 发布于2016-12-15 19:39:50
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双12前不到一星期买的3699,当时还咨询了客服说是一个月内降价会补价差,双12那天晚上想起来了,就上去看了一下果然成了3499,我想这应该给补差价吧,当时咨询客服说让打电话说明情况申请保价,我打了电话说有专员第二天上午跟我联系,第二天没有联系,第三天联系的说让我提供降价的证据,辛亏我当时截屏了,我提交了证据后,下午电话跟我说不能享受保价,原因是这款电视卖完了,无货的商品不能享受保价,你电视卖完了无货也能成不给消费者补差价的卑劣借口,这让人觉的京东是在赤裸裸的欺骗,后来告诉我现在又恢复原价了,反正百般抵赖就是不承认保价的事,最后还甩给我一句说京东享有最后解释权,这是多么强烈的一种对消费者权益的漠视和践踏了吗?最后说要补我50块钱了事,我拒绝了,我也不贪图你那50块钱。到现在为止问题仍然没有解决。

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