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德人贵宾商旅欺诈

编号:CN93492 发布于2016-12-22 11:20:59
投诉详情

本人于2016年11月28日在呼和浩特白塔机场购买了一张1500元的德人贵宾卡,由于当时德人推销人员利用夸大,吹嘘的方式骗取我1500元购卡,并一再强调此卡充值后可以抵用机票费用,首次使用贵宾厅和贵宾通道为体验,免费使用。推销员在售卡过程中说买了此卡,订票比任何途径订票都便宜,却末说明此卡的使用细则,更没说明分次使用。而后发现会员服务细节与推销人员(王晓娟180******03)所说完全不符。且卡中余额只能抵扣50元的机场建设费,退卡时据悉,办卡后使用贵宾厅和贵宾通道要扣除150元,之后联系卖卡人员一直未退款。且呼和浩特白塔机场德人商旅负责人(海口号码186******10)服务态度极差,言语粗俗。在本部门投诉过程中发现,大连,海口德人贵宾商旅都有欺诈行为。

请求贵部门帮我维权。谢谢。

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