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投诉处理满意度:
通过瓜子网付的定金,最后瓜子网不理人,业务员不接电话不回微信。
编号:CN96594   | 发表于2017-01-12 12:09:10 |  1人参与评论
   投诉人:巫先生
支持
投诉对象: 瓜子二手车直卖网 已被累计投诉 2 次
投诉要求: 退款,
涉诉金额: 1000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

本人在瓜子网想买一台宝马320,车子在山东淄博。因为本人是外地的缘由。看了瓜子网对车况的介绍。付了定金给瓜子网的业务员,通过业务员付了定金给车主。后来听信业务员的话,又付了平台的服务费。去看车的时候,车况跟平台介绍的有很大出入。后来交易不成,平台退了服务费。还剩下1000通过瓜子网业务员付给车主的定金没退。瓜子网回复我只能协助我向车主追讨,跟他们平台没关系。然后我找我付定金的业务员,业务员说车主一直不接他的电话。我问他车主的电话,也不肯给我。后来直接不接听我的电话也不回微信。我打平台的投诉建议电话,问平台怎么协助我。平台说只能帮我跟业务员说让他回复我。一直拖,业务员也不理我,不回复我。我该怎么办?

投诉补充:
  • 瓜子网最后把车主的电话给我自己沟通,车主那边不接电话。也不想为了1000块搞的自己不高兴,就当1000块留给他买药吧。

    2017-02-22 03:04:24

标签: 瓜子二手车直卖网 广西钦州钦南区
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2017-01-13 15:02  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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