玖富旗下网贷产品遭多人投诉,解决率仅2.6%

  截至2018年1月1日,聚投诉平台累计接到关于玖富旗下产品(包括玖富叮当、玖富万卡、玖富分期GO、蜡笔分期)的有效投诉共302件,仅8件获反馈解决,解决率2.6%。投诉问题主要集中在:对借款人进行辱骂、恐吓、威胁等恶性催收;骚扰借款人的通讯录联系人;贷款利率过高;借贷时未提供合同;还款后不注销账单;不允许提前结清贷款;申请的贷款金额与贷款协议上的金额不符。
  而在针对玖富旗下蜡笔分期的投诉中,一般还涉及其它涉“招转培”骗局的培训机构,包括合肥龙旭网络技术有限公司、重庆微跑科技有限公司和北京中软瑞达科技有限公司。其中,仅有1件涉及合肥龙旭网络的投诉获反馈解决。
  接到相关投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达给@玖富@玖富叮当贷@玖富网分期GO@玖富万卡@蜡笔分期。8月24日,又将所有投诉汇总转达至玖富的企业邮箱(liudan@9fbank.com.cn)和新浪微博官微(@玖富),并就相关问题请其回应。截至8月25日18:30,玖富未作回应。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右侧公告栏。

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高利贷

2018-06-19 16:28:49 来自 徐先生

贷款41500分36期还86320利息太高了又暂时没有工作了已经没有能力还了想申......
投诉要求:能否展期,解释

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未逾期,催债中心乱打电话

2018-06-19 16:20:08 来自 邱先生

未逾期,玖富叮当暴力催款乱爆通讯录。请求停止骚扰。管理催债人。...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理

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暴力催收利息高

2018-06-19 15:09:20 来自 黄先生

前阵子通过微信还款不了。最近资金进行,又进行暴力催收。希望可以延缓...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,道歉,加强对平台的管理

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玖富万卡与玖富叮当提前结清的还款问题

2018-06-19 14:53:26 来自 廖先生

本人在玖富旗下的玖富万卡与玖富叮当两款产品中各借了多笔借款,在借时未发现其还款时......
投诉要求:快速处理,加强对平台的管理,改善服务,尽早联系协商结清剩余

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玖富万卡暴力催收

2018-06-19 14:52:59 来自 刘先生

在玖富万卡贷款18000元分12期每期还2039元,已经还了两期,现在暂时没有钱......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理

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玖富万卡高利贷,协商提前还款后,迟迟不扣款

2018-06-19 14:39:56 来自 邓女士

2018年6月14日,与玖富万卡协商一次性还款29069.43元,并于2018年......
投诉要求:快速处理

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玖富万卡提前结清迟迟不扣款,造成逾期。

2018-06-19 12:46:00 来自 李先生

本人于2018年3月15日向玖富万卡申请15000借款1年以1700.07元/月......
投诉要求:快速处理,加强对平台的管理,公平给出解释,停止骚扰

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玖富万卡高利贷,涉嫌违法吗,利息高达70%

2018-06-19 12:17:17 来自 陈先生

在2018年6月5号因为生意资金周转困难,在玖富万卡借了一笔44000的,开始没......
投诉要求:退款,退费,快速处理,公平给出解释,依法追究责任

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诚心要处理,希望增加时间

2018-06-19 11:24:03 来自 徐女士

诚心要还钱,不给时间,一个一般上班族一个工资2000多这个月我已经还了6843.......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,专员解答,解释

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提前还款仍要求支付剩下半年多利息和本金

2018-06-19 10:58:26 来自 王先生

玖富万卡,申请提前还款。依旧要求还剩下半年多的利息。和所谓的违约金。申请一次性结......
投诉要求:退货退款,快速处理

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