玖富旗下网贷产品遭多人投诉,解决率仅2.6%

  截至2018年1月1日,聚投诉平台累计接到关于玖富旗下产品(包括玖富叮当、玖富万卡、玖富分期GO、蜡笔分期)的有效投诉共302件,仅8件获反馈解决,解决率2.6%。投诉问题主要集中在:对借款人进行辱骂、恐吓、威胁等恶性催收;骚扰借款人的通讯录联系人;贷款利率过高;借贷时未提供合同;还款后不注销账单;不允许提前结清贷款;申请的贷款金额与贷款协议上的金额不符。
  而在针对玖富旗下蜡笔分期的投诉中,一般还涉及其它涉“招转培”骗局的培训机构,包括合肥龙旭网络技术有限公司、重庆微跑科技有限公司和北京中软瑞达科技有限公司。其中,仅有1件涉及合肥龙旭网络的投诉获反馈解决。
  接到相关投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达给@玖富@玖富叮当贷@玖富网分期GO@玖富万卡@蜡笔分期。8月24日,又将所有投诉汇总转达至玖富的企业邮箱(liudan@9fbank.com.cn)和新浪微博官微(@玖富),并就相关问题请其回应。截至8月25日18:30,玖富未作回应。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右侧公告栏。

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玖富万卡协商还款

2018-09-20 10:33:34 来自 马女士

如果没难处何必协商?如果想赖账何必协商?如果有心还款不让协商何必有聚投诉?如果配......
投诉要求:快速处理

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不诚信企业,高利贷

2018-09-20 09:01:08 来自 朱先生

一开始逾期就已经和平台客服协商还款,多次联系协商,每次都说等待相关部门回复,没有......
投诉要求:公平给出解释,快速处理

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玖富万卡高利贷并欺诈行为

2018-09-19 22:35:27 来自 张先生

今天第一次无聊看看聚投诉,然后发现自己也深陷其中,竟然不知道。本人于2018-0......
投诉要求:公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,专员解答

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玖富万卡在能联系本人的情况下,骚扰联系人

2018-09-19 20:13:18 来自 余先生

在能联系到本人的情况下,电话骚扰恐吓我的通讯录里面的人。平台如果不处理,立马报警......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉

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陷入网络平台高利息中,希望协商解决

2018-09-19 20:01:45 来自 付韦韦

本人在玖富万卡平台借款3笔资金,分别为3千,2万1千和2万5千,共计4万9千,目......
投诉要求:快速处理,公平给出解释

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玖富公司欺诈诽谤

2018-09-19 19:25:40 来自 于先生

本人去年因资金周转需要贷款,经玖富公司代理店面为本人办理了手机分期业务,有玖富公......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,依法追究责任,专员解答

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玖富万卡暴力催款

2018-09-19 18:52:39 来自 王先生

借款9600,合同上还款金额11300,实际分期还款总额19830,变相收取服务......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任

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催收言辞恶劣

2018-09-19 17:51:30 来自 李先生

本人在玖富集团借款,由于资金断裂导致逾期。但是本人一直都在努力还款。还款金额中没......
投诉要求:加强对平台的管理,改善服务,公平给出解释

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玖富叮当催收打骚扰恐吓侮辱电话

2018-09-19 17:42:21 来自 和女士

半小时打了7个电话,上来就是侮辱,恐吓,骚扰生活,和他说协商还款,他不协商,让找......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,专员解答

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玖富叮当擅自改写合同,变相收取费用,利率远超国家规定,高利贷

2018-09-19 16:52:49 来自 费先生

玖富叮当平台擅自改写借款合同,而且收取高额利息及高额服务费,在未通知借款人的情况......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,退费,依法追究责任,解释

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