支付宝集体投诉,盗刷投诉5件获反馈解决

    截至2015年12月8日,21CN聚投诉平台共接到支付宝投诉171宗,其中7宗涉及账户资金被盗,其余投诉包括:因淘宝账号被封而引起支付宝冻结问题;支付宝海外购问题。相关投诉,已陆续转达给支付宝客服新浪官方微博@支付宝客户中心(现更名为@蚂蚁金服客户中心)。截至2015年12月8日,34宗获反馈解决,其中5件涉盗刷投诉。
    2015年9月24日,@蚂蚁金服客户中心 反馈:40宗投诉中,29宗投诉已经彻底为用户解决,5宗投诉是我方已经将解决方案给到用户,但用户后续未联系我们,问题暂未完全解决;1宗是淘宝相关的投诉,已建议用户联系淘宝客服寻求帮助;还有5宗投诉因没有相关的账户信息,未能具体核实。用户可通过微博私信@蚂蚁金服客户中心 详细咨询。
    9月25日,聚投诉就支付宝已回复的投诉,逐一致电投诉人核实,对于多次电话未能接通的,在投诉帖下公开回复,并通过系统自动邮件发给投诉人所留信箱,同时告知:如7日内未回应,将默认为已解决,投诉流程终结。

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投诉花呗催收仿冒律师事务所律师威胁催收

2018-08-14 20:47:20 来自 邓女士

一个自称是什么“昆勿”律师事务所的律师,致电我说要求对花呗分期一次性还清事宜,要......
投诉要求:仿冒律师给个说法

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支付宝乱上负面

2018-08-14 19:40:25 来自 吕子飞

个人因资金周转借呗逾期3天,已经还清,6天后突然限制花呗使用,负面也显示4条待处......
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银行卡资金被盗刷

2018-08-14 15:14:15 来自 李先生

我的交通银行李孟龙账号突然多出来几笔支付宝充值的订单一共差不多三万块但是我却根本......
投诉要求:退还盗刷金额,追回钱,归还盗刷金额

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支付宝扣款的费用不处理

2018-08-14 14:27:47 来自 刘女士

幼儿园小朋友通过苹果手机不小心下载的游戏导致的扣款,我处跟支付宝反馈,支付宝推诿......
投诉要求:追回钱

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暴力催收

2018-08-14 12:09:08 来自 李先生

本人欠支付宝花呗借呗钱,由于有一个月逾期,导致后续工资衔接不上,现在每个月处理1......
投诉要求:暴力催收,涉黄,涉黑

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支付宝风控

2018-08-14 11:59:07 来自 严先生

第一,很多放款公司存在砍头息。第二,利息或违约金过高。第三,暴利恶意群发恶心信息......
投诉要求:解除风控,芝麻分提升

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苹果id被盗,花呗被盗刷

2018-08-14 10:17:24 来自 党女士

2018年8月13日9点50分花呗收到短信消费提醒,消费了3笔,一共1684元。......
投诉要求:归还盗刷金额

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支付宝冒充律师暴力催收恐吓

2018-08-14 09:44:06 来自 黄广星

暴力威胁恐吓爆通讯录利用第三方的关注贩卖个人信息对本人生活已经造成了影响打客服电......
投诉要求:找出欺诈者移交警方,支付宝催收恶劣骚扰,

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苹果id号被盗刷,金额4740元,苹果公司高级支持说退款审批不通过,并不能说明审批不通过的原因

2018-08-13 11:04:21 来自 张女士

本人2018年8月2日早上8:11分至8:15分,收到招行信用卡发来的短信,共9......
投诉要求:全额退款,退还盗刷金额,解锁苹果id

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赌博棋牌害人

2018-08-13 09:16:51 来自 宋先生

为赌博棋牌博彩提供清算便利,微笑棋牌九州电玩城涉及赌博,后台暗箱操作下套忽悠钱财......
投诉要求:全额退款

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