支付宝集体投诉,盗刷投诉5件获反馈解决

    截至2015年12月8日,21CN聚投诉平台共接到支付宝投诉171宗,其中7宗涉及账户资金被盗,其余投诉包括:因淘宝账号被封而引起支付宝冻结问题;支付宝海外购问题。相关投诉,已陆续转达给支付宝客服新浪官方微博@支付宝客户中心(现更名为@蚂蚁金服客户中心)。截至2015年12月8日,34宗获反馈解决,其中5件涉盗刷投诉。
    2015年9月24日,@蚂蚁金服客户中心 反馈:40宗投诉中,29宗投诉已经彻底为用户解决,5宗投诉是我方已经将解决方案给到用户,但用户后续未联系我们,问题暂未完全解决;1宗是淘宝相关的投诉,已建议用户联系淘宝客服寻求帮助;还有5宗投诉因没有相关的账户信息,未能具体核实。用户可通过微博私信@蚂蚁金服客户中心 详细咨询。
    9月25日,聚投诉就支付宝已回复的投诉,逐一致电投诉人核实,对于多次电话未能接通的,在投诉帖下公开回复,并通过系统自动邮件发给投诉人所留信箱,同时告知:如7日内未回应,将默认为已解决,投诉流程终结。

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高利贷可以上支付宝负面?

2018-06-19 16:03:06 来自 顾先生

高利侵犯人隐私权的可以上支付宝负面?借款4000到账3500?还上支付宝负面?支......
投诉要求:删除个人信息

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appleid被盗,支付宝被刷

2018-06-19 12:05:28 来自 邱女士

2018年6月13日13点27分手机收到短信,提醒我支付宝在appstore&a......
投诉要求:退还盗刷金额

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投诉支付宝为非法期权交易平台中铁期权提供支付便利导致我3万元血本无归要求全额退款

2018-06-19 11:23:59 来自 赵先生

3月本人被拉入一个微信股票交流群“个股期权-牛股学习交流群”,里面有自称古道的老......
投诉要求:赔偿损失

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擅自自动扣费,欺诈客户

2018-06-18 14:33:24 来自 黄海霞

我爸爸曾经是北京有缘网络科技股份有限公司旗下有缘网app的用户。初次使用时通过支......
投诉要求:退还盗刷金额,追回钱,全额还款

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支付宝这些人都是谁

2018-06-18 11:14:36 来自 谢先生

支付宝提供游戏网站洗钱嘛?几分钟几万10几个不同的收款账号...
投诉要求:追回钱,找出欺诈者移交警方

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appleid被盗,通过支付宝被盗刷6笔交易,共3000元,苹果公司不能全额退款,只退部分

2018-06-18 10:34:42 来自 周先生

苹果公司受理案件编号:100563009120,2018年6月8日18点26分q......
投诉要求:全额退还被盗刷金额

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武汉鑫众星科技乐软件、酷玩娱乐

2018-06-17 17:46:53 来自 张先生

武汉鑫众星科技服务公司勾结酷玩娱乐软件诈取钱财...
投诉要求:找出欺诈者移交警方,归还盗刷金额,还我钱

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支付宝限制我的支付功能,多次打电话和上传凭证,支付宝不给解块!

2018-06-17 16:46:15 来自 李娟娜

支付宝关闭我的支付功能,导致我的余额不能使用,无法登陆,无法提现,多次上传资料,......
投诉要求:解除限制可以使用余额

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支付宝利用用户的信任,隐瞒事实情况,误导消费者购买小黄车月卡

2018-06-17 14:49:25 来自 罗先生

我在6月9号的时候通过支付宝的推送购买了ofo小黄车的月卡,当时是可以通过支付宝......
投诉要求:追回钱

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支付宝这些人到底是谁

2018-06-17 13:26:33 来自 马先生

这些犯罪份子到底是谁,坑害我的血汗钱。支付宝公司拒不透露拿着报警躲避责任,监管能......
投诉要求:追回钱,找出欺诈者移交警方

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