支付宝集体投诉投诉专题


截至2015年12月8日,21CN聚投诉平台共接到支付宝投诉171宗,其中7宗涉及账户资金被盗,其余投诉包括:因淘宝账号被封而引起支付宝冻结问题;支付宝海外购问题。相关投诉,已陆续转达给支付宝客服新浪官方微博@支付宝客户中心(现更名为@蚂蚁金服客户中心)。截至2015年12月8日,34宗获反馈解决,其中5件涉盗刷投诉。 2015年9月24日,@蚂蚁金服客户中心 反馈:40宗投诉中,29宗投诉已经彻底为用户解决,5宗投诉是我方已经将解决方案给到用户,但用户后续未联系我们,问题暂未完全解决;1宗是淘宝相关的投诉,已建议用户联系淘宝客服寻求帮助;还有5宗投诉因没有相关的账户信息,未能具体核实。用户可通过微博私信@蚂蚁金服客户中心 详细咨询。 9月25日,聚投诉就支付宝已回复的投诉,逐一致电投诉人核实,对于多次电话未能接通的,在投诉帖下公开回复,并通过系统自动邮件发给投诉人所留信箱,同时告知:如7日内未回应,将默认为已解决,投诉流程终结。


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苹果app上赌博软件,有一天我在这上面看到了,就打了一下结果里面全是机器人,而且充值还可以支付宝直接充值

2018-12-14 02:40:14 来自 刘先生

就是因为这个app让我现在家破人亡,本来就是一个没什么钱的人,再加上这样一来把钱......
投诉要求:追回钱,还我钱,退款,作出处罚

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北京口袋时尚科技有限公司还我血汗钱

2018-12-13 18:42:08 来自 马开艳马

该北京口袋时尚公司微店和百度在线网络技限公司联合诈骗,反复让我给百度在线网络技限......
投诉要求:追究法律责任,退款,赔偿,作出处罚

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扫商家的二维码

2018-12-13 18:12:24 来自 张先生

商家在qq以刷单为由欺骗我扫二维码付款,我以为支付宝验证码有效期只有一分钟导致我......
投诉要求:追回钱,还我钱

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支付宝被盗刷!!!!!!!!!!!

2018-12-13 16:34:28 来自 解女士

支付宝为什么被盗刷阿!!!还我钱!!!!抓出盗刷人!!...
投诉要求:归还盗刷金额,作出处罚

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ofo退我血汗钱

2018-12-13 16:17:59 来自 冉女士

我和我老公交了押金就骑过几次,现在听说不能按时退款了,自从我俩申请了有一个多月了......
投诉要求:退款,解释,道歉,赔偿,作出处罚

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支付宝被盗刷

2018-12-13 16:15:58 来自 焦先生

支付宝被盗刷5670元,已电话投诉,但支付宝目前未联系后续处理...
投诉要求:归还盗刷金额,作出处罚

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投诉苹果商店赌博app坑我6万

2018-12-13 11:53:00 来自 侯先生

苹果手机商店提供赌博软件下载平台,支付宝提供支付商家收款码和提现平台,我在苹果手......
投诉要求:追回钱,还我钱,退款

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支付宝

2018-12-12 19:19:38 来自 潘女士

因孩子刚出生不久,没有收入能力,本打算等孩子6个月以后挣钱还款的,如果上门,出任......
投诉要求:协商,禁止催收,上门

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投诉圆通快递泄露个人用户信息将我的买家收件信息泄露给贩卖给不法犯罪诈骗分子,导致本人被诈骗了27990元!!!电信诈骗

2018-12-12 14:24:49 来自 胡女士

本人于2018年11月11日在淘宝店《魏好涵wehaohan》店铺下了两个订单,......
投诉要求:找出欺诈者移交警方,追回钱,赔偿损失,退款,赔偿

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暴力催收,威胁恐吓

2018-12-12 13:13:33 来自 钟先生

我朋友用我的支付宝借钱然后人找不到了才导致逾期我自己每个月工资只有两千块每个月还......
投诉要求:解释,必须给我道歉解释

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