支付宝集体投诉,盗刷投诉5件获反馈解决

    截至2015年12月8日,21CN聚投诉平台共接到支付宝投诉171宗,其中7宗涉及账户资金被盗,其余投诉包括:因淘宝账号被封而引起支付宝冻结问题;支付宝海外购问题。相关投诉,已陆续转达给支付宝客服新浪官方微博@支付宝客户中心(现更名为@蚂蚁金服客户中心)。截至2015年12月8日,34宗获反馈解决,其中5件涉盗刷投诉。
    2015年9月24日,@蚂蚁金服客户中心 反馈:40宗投诉中,29宗投诉已经彻底为用户解决,5宗投诉是我方已经将解决方案给到用户,但用户后续未联系我们,问题暂未完全解决;1宗是淘宝相关的投诉,已建议用户联系淘宝客服寻求帮助;还有5宗投诉因没有相关的账户信息,未能具体核实。用户可通过微博私信@蚂蚁金服客户中心 详细咨询。
    9月25日,聚投诉就支付宝已回复的投诉,逐一致电投诉人核实,对于多次电话未能接通的,在投诉帖下公开回复,并通过系统自动邮件发给投诉人所留信箱,同时告知:如7日内未回应,将默认为已解决,投诉流程终结。

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天津追缘无线科技有限公司懒人相亲软件自动扣费168元人民币

2018-10-18 19:30:16 来自 刘先生

该软件在本人不知情的情况下诱导本人将支付宝免密软件强行支付两次第一次99元第二次......
投诉要求:追回钱,还我钱,退款,解释

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支付宝花呗我没有逾期半年,他们将我的电话包给外催对我进行骚扰

2018-10-18 10:42:36 来自 步女士

我的账单这期需要还408.逾期了5天,但是支付宝将我的案子包给了催收公司,然后打......
投诉要求:外催对我骚扰

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得仕股份有限公司违规操作知法犯法

2018-10-18 02:05:12 来自 刘先生

1详情本人于2017年11月份在苹果商城下载棋牌app菠菜电玩城,本以为是个普普......
投诉要求:全额退款,追回钱,找出欺诈者移交警方,还我钱,退款

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支付宝你们保险是这样是这样的

2018-10-17 19:33:28 来自 杨秀文

我昨天叫朋友转了500块钱过来还你,花呗,信用卡,然后出门跟朋友聚会,喝了点酒,......
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赌博棋牌app害人

2018-10-17 17:34:42 来自 赵先生

为赌博棋牌app菠菜电玩城天天斗棋牌提供充值与清算便利,后台操控代理忽悠下套骗取......
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支付宝花呗借呗催收伪装律师暴力催收

2018-10-17 17:28:07 来自 马女士

支付宝催收暴力催收,我已经在协商期间内结清所有逾期以及欠款,但支付宝催收外包人员......
投诉要求:删除个人信息,道歉,解释,改善服务

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支付宝被冻结

2018-10-17 13:10:08 来自 刘先生

淘宝以骗取他人财物为由冻结我支付宝账号134******72资金将近一万元! 并......
投诉要求:账号解冻,还我钱,撤销处罚

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删除支付宝花呗逾期

2018-10-17 08:57:18 来自 李根

应该是2016年的事情了,有一次花呗晚还了2天,我是每个月9号到期还花呗,结果1......
投诉要求:撤销问题征信,道歉,改善服务,恢复花呗的使用

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支付暴力催收

2018-10-17 07:59:56 来自 张先生

协商不通,乱打电话,恶意使用呼死你软件...
投诉要求:道歉

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支付宝恶意骚扰亲戚朋友

2018-10-16 20:39:45 来自 张先生

支付宝认同高利贷,和高利贷合伙,恶意上负面记录,骚扰家里人,导致家庭纠纷很严重!...
投诉要求:解释,恢复账号,道歉,删除个人信息

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