支付宝集体投诉,盗刷投诉5件获反馈解决

    截至2015年12月8日,21CN聚投诉平台共接到支付宝投诉171宗,其中7宗涉及账户资金被盗,其余投诉包括:因淘宝账号被封而引起支付宝冻结问题;支付宝海外购问题。相关投诉,已陆续转达给支付宝客服新浪官方微博@支付宝客户中心(现更名为@蚂蚁金服客户中心)。截至2015年12月8日,34宗获反馈解决,其中5件涉盗刷投诉。
    2015年9月24日,@蚂蚁金服客户中心 反馈:40宗投诉中,29宗投诉已经彻底为用户解决,5宗投诉是我方已经将解决方案给到用户,但用户后续未联系我们,问题暂未完全解决;1宗是淘宝相关的投诉,已建议用户联系淘宝客服寻求帮助;还有5宗投诉因没有相关的账户信息,未能具体核实。用户可通过微博私信@蚂蚁金服客户中心 详细咨询。
    9月25日,聚投诉就支付宝已回复的投诉,逐一致电投诉人核实,对于多次电话未能接通的,在投诉帖下公开回复,并通过系统自动邮件发给投诉人所留信箱,同时告知:如7日内未回应,将默认为已解决,投诉流程终结。

举报
支付宝转账被恶意投诉,支付宝功能受限。

2018-04-06 21:32:21 来自 梁先生

2018年4月5日晚21:06,我与支付宝名为森森的进行了游戏地下城与勇士金币的......
投诉要求:找出欺诈者移交警方,解除限制可以使用余额

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 支付宝 蚂蚁金服

4
付错商家但商家迟迟不退款

2018-04-06 14:45:03 来自 孙女士

付错商家,然后联系了商家,商家刚开始很好说话找老板准备差不多就退款的,因为我自己......
投诉要求:追回钱

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 支付宝 口碑 茶乐客

3
支付宝为非法游戏平台提供支付通道

2018-04-06 14:37:39 来自 蔡先生

在微信朋友圈看到一款游戏名为方块娱乐,该游戏实为非法赌博游戏平台,诱导玩家进行充......
投诉要求:追回钱,依法追究责任

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 支付宝

4
支付宝被人恶意举报

2018-04-05 23:16:01 来自 陈女士

我在群里和别人吵架对方有我支付宝恶意举报了我我交易没有黑历史支付宝却通过了举报封......
投诉要求:账号解冻

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 支付宝

4
支付宝被恶意举报支付功能被限制支付宝不给予提供任何帮助

2018-04-05 15:40:00 来自 陆先生

支付宝被人恶意举报支付功能被限制,本人按照要求提供凭证支付宝公司审核暂缓半个月没......
投诉要求:解除限制可以使用余额

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 支付宝

4
苹果id通过支付宝盗刷资金

2018-04-05 15:32:03 来自 林女士

我姓林,从2018年04月05号00时57分开始,连续收到24条异常扣费信息,共......
投诉要求:追回钱

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 苹果公司 支付宝

3
支付宝被买家举报,导致账号被限制支付功能,买家已电话支付宝客服撤销投诉成功,但我支付宝仍然没有解除限制

2018-04-05 15:13:31 来自 黄先生

未能给买家及时发货,买家投诉支付宝,导致账号被限制支付功能,已经退款给买家,买家......
投诉要求:解除限制可以使用余额,解除限制

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 支付宝

4
支付宝暴力催收

2018-04-04 18:55:07 来自 李先生

本人在使用支付宝蚂蚁花呗借呗期间于2018年1月至今产生逾期,在此期间未接到支付......
投诉要求:给予道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 支付宝

4
支付宝暴力催收

2018-04-04 16:36:17 来自 张先生

本人之前在借呗借了一笔钱.一直按时还款.近期因资金出现问题没有还款.支付宝打电话......
投诉要求:停止骚扰联系人

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 支付宝

4
光大银行南粤银行东亚银行招商银行和支付宝微信qq钱包帮赌博app提供支付结算业务

2018-04-04 11:20:04 来自 付先生

汇潮支付光大银行南粤银行东亚银行招商银行和支付宝微信qq钱包赌博app提供支付结......
投诉要求:追回钱,全额退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 光大银行 广东南粤银行 东亚银行 招商银行 支付宝 微信支付 qq钱包

2