支付宝集体投诉,盗刷投诉5件获反馈解决

    截至2015年12月8日,21CN聚投诉平台共接到支付宝投诉171宗,其中7宗涉及账户资金被盗,其余投诉包括:因淘宝账号被封而引起支付宝冻结问题;支付宝海外购问题。相关投诉,已陆续转达给支付宝客服新浪官方微博@支付宝客户中心(现更名为@蚂蚁金服客户中心)。截至2015年12月8日,34宗获反馈解决,其中5件涉盗刷投诉。
    2015年9月24日,@蚂蚁金服客户中心 反馈:40宗投诉中,29宗投诉已经彻底为用户解决,5宗投诉是我方已经将解决方案给到用户,但用户后续未联系我们,问题暂未完全解决;1宗是淘宝相关的投诉,已建议用户联系淘宝客服寻求帮助;还有5宗投诉因没有相关的账户信息,未能具体核实。用户可通过微博私信@蚂蚁金服客户中心 详细咨询。
    9月25日,聚投诉就支付宝已回复的投诉,逐一致电投诉人核实,对于多次电话未能接通的,在投诉帖下公开回复,并通过系统自动邮件发给投诉人所留信箱,同时告知:如7日内未回应,将默认为已解决,投诉流程终结。

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支付宝的大数据监控是吃x的吗

2016-03-14 17:47:26 来自 孙先生

我在淘宝,骗子通过支付宝蚂蚁花呗和我在支付宝里的现金转走了资金购买了“上海汉涛信......
投诉要求:所盗款项返回到我的账户

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支付宝借条被骗

2016-03-14 07:31:12 来自 高先生

您好:我是支付宝客户,我于3月2日向盛投网借款2500元及利息375元,打的支付......
投诉要求:支付宝借条被骗,要求支付宝查封诈骗人支付宝账户并扣划被诈骗款项

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大众点评上海汉涛信息咨询有限公司支付宝蚂蚁花呗

2016-03-11 22:53:47 来自 马先生

...
投诉要求:请求退款

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支付宝银行卡没钱,在不知情的性况下骗子从花呗盗取资金,金额不在多少,重在无人问津,报警无果,

2016-03-11 15:35:13 来自 李女士

银行卡和支付宝沒钱的时候骗子盗刷支付宝花呗信用资金,报警无果,实属无奈,不知从何......
投诉要求:付回盗刷款,还受害者公道

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卡未离身,农行卡被通过快捷支付盗刷近4万

2016-03-11 12:43:26 来自 程先生

此银行卡被盗刷案件,已经在3月8日的大河报上刊发,被众多网络媒体转载,题目为:《......
投诉要求:要求中国农业银行尽快赔偿全部损失

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支付宝强迫我放弃我的账户

2016-03-11 12:34:56 来自 高先生

第一次关闭了我余额支付,我打电话客服说不好意思,三十分分钟后恢复又关闭了,又给我......
投诉要求:要求全国支付宝的给我道歉

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银行卡被盗刷用于各种消费,希望通过这个平台找回被盗资金

2016-03-10 20:39:32 来自 唐先生

本人中国农业银行这张卡被盗,但是都没有开通网上银行,希望贵银行能给一个详细的解释......
投诉要求:要求返还不是本人操作的所有款项

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参加优酷“1分钱体验7天会员”活动后,偷偷(活动无说明,扣款无通知)从支付宝每月自动扣费(从2015年6月扣到2016年3月)

2016-03-10 11:32:42 来自 胡先生

通过支付宝的交易记录,我看到今天(2016.3.10)有一笔来自优酷的扣费15元......
投诉要求:退回所有自动扣费

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莫名其妙的钱被转走1000元

2016-03-10 09:53:12 来自 王先生

2016.3.4有1000元入账工商银行,17点30分工行短信pos支出1000......
投诉要求:相关责任方,返还被盗金额

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投诉支付宝在客户不知情的情况下给予开通花呗业务导致资金损失

2016-03-09 23:57:22 来自 张先生

本人一直使用淘宝和支付宝网上购物,但在使用过程中支付宝未征得我的同意,私自给我开......
投诉要求:要求支付宝自己承担责任,因为你们未征得我的同意私自开通并消费时没有验证消息和通知

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