淘宝/天猫涉假投诉,仅20%获解决

    本专题汇总涉及淘宝、天猫等阿里平台涉假投诉。相关受害者可依法向售假商家乃至淘宝天猫索赔。
    截止2017年6月29日,相关投诉1530个,已确认解决312个,解决率20%。

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淘宝假货满街飞

2018-06-17 12:51:58 来自 杨先生

本人在2017年淘宝购买一款宝格丽项链,最后协商价格2600成交,在2018年6......
投诉要求:退款

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淘宝买到假货维权

2018-06-08 19:59:53 来自 张先生

我在淘宝上购买了一款yonex的羽毛球拍,收到货后在中羽、爱羽客app上举证鉴定......
投诉要求:退款,快速处理,依法追究责任,对卖家严肃处理

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投诉淘宝店铺sjy212211君家售卖假国际大牌,服务态度差。投诉淘宝小二不作为,放任其行为给我带来麻烦不管不顾.

2018-01-30 14:34:19 来自 熊先生

淘宝sjy212211君家这家店多年一直存在售卖假国际大牌的行为,淘宝不管不顾,......
投诉要求:道歉处罚,处罚不良商家,赔偿个人损失,

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该旗舰店存在售假行为,要求工商和天猫严厉处罚

2018-01-30 13:44:54 来自 张先生

本人在2018年1月24日在天猫商城罗诗欧旗舰店,购买男士外套,商家在天猫的性质......
投诉要求:要求商家退一赔十,不足500元,赔付500元,并且要求天猫和工商按照相关法律规则...

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卖家售假,淘宝不处理,小二开始护假了

2018-01-30 13:12:06 来自 陈先生

在淘宝网上买了件阿迪达斯的女款外套,收到货后发现做工粗糙,和正品相差很多,偶然间......
投诉要求:处罚不良商家,赔偿,解释,

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销售假冒产品

2018-01-29 22:35:23 来自 张先生

假冒伪劣二手翻新手机充当全新正品手机卖...
投诉要求:赔偿个人损失,处罚不良商家,

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假冒品牌商品,淘宝小二一直判退货退款,没有起到惩戒卖家的作用,更没有维护到我们消费者利益的保护作用

2018-01-26 17:16:46 来自 刘先生

前几天我因为家人需求在淘宝买了三双帆布鞋,一开始我就看了商品图片还行觉得价钱还行......
投诉要求:处罚不良商家,公平给出解释,全额退款,

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在淘宝网购买到高仿加拿大鹅,索取3倍赔偿

2018-01-26 12:02:46 来自 刘先生

2017年12月22日在淘宝网搜索加拿大鹅,选中一家3钻卖家(轻奢侈买手店)海淘......
投诉要求:返回货款并根据消费者权益保护法第55条规定赔偿3倍货款

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出售假货,卖家不处理

2018-01-22 14:57:27 来自 陆女士

我在淘宝上买了一双阿迪达斯yeezy350v2,拿到鞋子之后感觉不像是正品,就去......
投诉要求:快速处理,赔偿,处罚不良商家,

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淘宝处理没按淘宝规则

2018-01-21 12:39:56 来自 杨先生

本人2018年1月12在淘宝上买到一部苹果64g国行手机,到货后发现是16g国外......
投诉要求:公平给出解释,快速处理,退款,

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