耐克集体投诉,310件投诉仅7件反馈解决

    截至2016年1月24日,聚投诉平台上关于耐克的投诉共275件,仅1件获反馈解决。
    2014年5月24日,聚投诉一时接到了多位网友对Nike (耐克) 中国官网砍单案的投诉。用户钱被扣了,订单未成功,也未退款。用户联系耐克客服多日未果。此乌龙仅在2014年5月份就有三次。
    2014年6月4日凌晨,耐克发送邮件称给予与订单等额(1249元人民币)的礼品卡,同时保留之前给到的七五折促销码。
    此外,投诉问题还包括:鞋子出现质量问题售后不予维修;耐克官网账号权限受限;耐克官网不予退款等。
    如投诉未获合理解决,我们建议向上海工商投诉耐克,详见本专题右方公告栏。
    

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nike退货仓库迟迟不退款

2020-10-27 14:06:18 来自 张先生

2020年9月23日上午,本人通过顺丰将一双在nike官网上购买的运单号为c00......
投诉要求:解释,退款,快速处理

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投诉耐克货退回去迟迟不处理退款也不通知,每天踢皮球踢来踢去

2020-10-26 23:49:49 来自 杨女士

鞋子瑕疵厉害,从15号开始联系处理,19号同意退货退款发出快递,20号到达对方仓......
投诉要求:快速处理,退款,加强对平台的管理,改善服务

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nike旗舰店在定金付款之后无法更改地址,淘宝客服与其沟通无效

2020-10-25 15:40:02 来自 陈先生

在拍下商品之后,由于预售,抢的很厉害,我就先生成了订单,最后付的款,在第三个商品......
投诉要求:改善服务,快速处理

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耐克鞋质量问题

2020-10-23 12:21:06 来自 尤先生

2020年10月3日,在重庆长嘉汇购物广场内nk专卖店,孩子看中一款airdor......
投诉要求:更换,道歉,退款

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耐克官网取消订单

2020-10-21 12:39:29 来自 吴女士

昨天收到后打开看一股味道而且做工太差鞋子码数太大了吧穿着后跟都是松的而且鞋子与图......
投诉要求:退款,退费,解释

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nike官网发错货时间过长不给解决问题

2020-10-17 21:06:15 来自 孙女士

于8月4日收到了nike官网发货的nikebyyou的鞋我预定的两双但是38.5......
投诉要求:退款,快速处理,退货退款

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耐克官网迟迟不退款历时近两个月,现需求退款

2020-10-17 15:56:51 来自 应女士

9月3日告知我订单无法制作要求我退款,我要求耐克告知无法制作的原因,说5天后给我......
投诉要求:退款,快速处理

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nike不公平对待客户

2020-10-15 20:40:30 来自 高先生

不公平对待客户,有些客户可以五折购物,而我没有...
投诉要求:公平给出解释

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天猫nike旗舰店产品质量问题,消极抵抗

2020-10-13 17:23:27 来自 孙女士

鞋带一长一短,跟客服反馈,客服一号说图片看不懂,客服二号说先自己垫付运费寄回去,......
投诉要求:退款,赔偿,道歉

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邮过去的鞋未退回

2020-10-12 10:57:21 来自 栾先生

在耐克官网买的鞋,穿着有些不合适,想换码,官网在8月20号收到货以后,以鞋盒上二......
投诉要求:道歉,退货退款,解释,快速处理

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