耐克集体投诉,310件投诉仅7件反馈解决

    截至2016年1月24日,聚投诉平台上关于耐克的投诉共275件,仅1件获反馈解决。
    2014年5月24日,聚投诉一时接到了多位网友对Nike (耐克) 中国官网砍单案的投诉。用户钱被扣了,订单未成功,也未退款。用户联系耐克客服多日未果。此乌龙仅在2014年5月份就有三次。
    2014年6月4日凌晨,耐克发送邮件称给予与订单等额(1249元人民币)的礼品卡,同时保留之前给到的七五折促销码。
    此外,投诉问题还包括:鞋子出现质量问题售后不予维修;耐克官网账号权限受限;耐克官网不予退款等。
    如投诉未获合理解决,我们建议向上海工商投诉耐克,详见本专题右方公告栏。
    

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耐克呼和浩特市凯德官方工厂直营店违反7天无理由退换货政策

2018-08-04 19:59:51 来自 张先生

本人在耐克呼和浩特市凯德mall官方工厂直营店购买的698元鞋品,小票上写有30......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,公平给出解释,退款,道歉

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nike客服业务不熟导致我白花钱,事后采取不处理态度

2018-08-02 13:04:33 来自 孙先生

购买耐克两双鞋后,本想再买其他东西,没想到刚买完鞋就给出75折,让我多花数百元,......
投诉要求:快速处理,专员解答,公平给出解释

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因为工作失误导致的拒收快递难道不应该承担责任?

2018-08-01 09:04:31 来自 江女士

在nike官方旗舰店(天猫店)买了两双鞋子一双红色一双黑色的,都是单独购买且有单......
投诉要求:退费

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专柜购买的鞋子调货不与卖家沟通物品没有购物小票和挂标

2018-07-30 15:01:43 来自 蒋先生

通过咸鱼购买专柜鞋子,咸鱼卖家为大洋百货nike柜员.卖家写明购买的商品有购物小......
投诉要求:退货退款,赔偿个人损失,

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nike鞋子质量问题

2018-07-14 14:25:53 来自 祝先生

本人四月二十号去汉中旅游,由于那天下雨,把自己鞋打湿了,于是在汉中鼎鼎百货商场里......
投诉要求:更换,退货退款,依法追究责任,公平给出解释

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耐克官网不按时发货

2018-07-09 08:59:41 来自 宋女士

2018年7月4号上午买的鞋子,承诺是下午就可以发货,但是到了2018年7月9号......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,改善服务,送货,发货

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鞋子穿着不舒服,鞋底很滑

2018-06-28 15:33:25 来自 蔡女士

在耐克门店看了一双新款运动鞋,因为是喜欢的款就买了,第二天穿着出门刚好雨季地面有......
投诉要求:更换

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取消订单不退款

2018-05-09 01:17:08 来自 刘先生

付完钱才发现鞋子大一码然后取消订单订单取消了不退钱么。...
投诉要求:退款,

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nike球鞋质量问题不予以更换

2018-04-10 14:24:48 来自 晋峰

2017年9月,在nike的苏州圆融星座门店购买了一双nike球鞋,售价1299......
投诉要求:予以维修或更换

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耐克1000多鞋子穿上走了不到1公里脚痛的受不了,不让换

2018-03-26 17:07:34 来自 刘刚

鞋子买了第二天,穿上走了不到一公里,两只脚疼的不行,尺码都合适,是应为鞋子里面的......
投诉要求:更换,快速处理

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