耐克集体投诉,310件投诉仅7件反馈解决

    截至2016年1月24日,聚投诉平台上关于耐克的投诉共275件,仅1件获反馈解决。
    2014年5月24日,聚投诉一时接到了多位网友对Nike (耐克) 中国官网砍单案的投诉。用户钱被扣了,订单未成功,也未退款。用户联系耐克客服多日未果。此乌龙仅在2014年5月份就有三次。
    2014年6月4日凌晨,耐克发送邮件称给予与订单等额(1249元人民币)的礼品卡,同时保留之前给到的七五折促销码。
    此外,投诉问题还包括:鞋子出现质量问题售后不予维修;耐克官网账号权限受限;耐克官网不予退款等。
    如投诉未获合理解决,我们建议向上海工商投诉耐克,详见本专题右方公告栏。
    

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因鞋盒破损耐克不予退款

2018-11-20 15:12:16 来自 胡先生

本人于双十一在淘宝耐克官方旗舰店购买一双运动鞋,各种优惠后实价424入手。鞋子到......
投诉要求:退款,改善服务

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天猫和天猫耐克官方旗舰店店大欺客买的鞋子不合适不让退货

2018-11-19 13:31:17 来自 李先生

朋友在耐克官方旗舰店给小孩买了双鞋子因为不合适申请退货退款对方收到快递以鞋盒损坏......
投诉要求:退货并退款补尝运费

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无权访问耐克官网

2018-10-31 01:37:02 来自 张先生

2018年10月31凌晨一点钟左右登陆耐克中国官网准备进行选购鞋子,在iaru购......
投诉要求:解封

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耐克公司少发货不承认

2018-10-24 17:02:25 来自 王先生

我于本月5日在耐克官网购买applewatchnike版两只收到货里面只有一只电......
投诉要求:解释,专员解答,退款,道歉,公平给出解释

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在耐克商城抢到一双鞋,但是没有收到任何付款消息,订单就过期了

2018-10-11 12:09:50 来自 鲍先生

本人于2018年10月11日,在snkrs耐克商城,参加抽签想要购买一双鞋,结果......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,发货,加强对平台的管理,改善服务

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nike服务质量太差

2018-10-05 20:29:51 来自 王先生

说送礼品袋实际上鞋到了根本就没有礼品袋这是什么情况??我第一次来买耐克就遭受到如......
投诉要求:专员解答

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耐克天猫旗舰店涉嫌出售假耐克

2018-10-03 22:17:35 来自 王涛

早前在耐克天猫旗舰店购买一双耐克鞋,穿1月后,耐克鞋严重发臭,于是找到耐克天猫旗......
投诉要求:退货退款

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耐克给我寄错了鞋

2018-09-13 10:09:43 来自 姚女士

因那天耐克专卖店人员说耐克标志为白色的鞋子7.7折,黑色的标志的鞋子会员减30元......
投诉要求:道歉,快速处理,公平给出解释,退货退款

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耐克官网拒不退货

2018-08-29 12:06:24 来自 安先生

1.本人8.5日下单购买一双nike官网商城的鞋子,金额1199元,承诺第二天内......
投诉要求:快速处理,退款,道歉,退货退款

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耐克呼和浩特市凯德官方工厂直营店违反7天无理由退换货政策

2018-08-04 19:59:51 来自 张先生

本人在耐克呼和浩特市凯德mall官方工厂直营店购买的698元鞋品,小票上写有30......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,公平给出解释,退款,道歉

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