爱信钱包集体投诉专题

  本投诉专题,系针对爱信钱包平台(杭州贝汇科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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以还款还被恶意骚扰

2018-02-12 21:09:31 来自 谢先生

爱信钱包本人已经处理还款,但是还是被恶意骚扰,群发短信给我亲戚朋友,但是今天我又......
投诉要求:公平给出解释,快速处理,停止骚扰,依法追究责任

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非法p图,言语侮辱,骚扰电话

2018-01-25 12:34:02 来自 高先生

...
投诉要求:停止一切骚扰,图片涉及隐私就不上传了,但是可以提供

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利息太高了

2018-01-23 12:09:00 来自 李先生

利息太高了,还说要派人上门来暴力催收,好怕,真是惹不起,更借不起,利息这么高的...
投诉要求:解释道歉,加强对平台的管理,依法追究责任,

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我要投诉这些网贷

2018-01-21 23:17:21 来自 龚女士

是我在这些平台借网贷没错,但是我没有不还你们吧!我也没有犯法,可你们呢?一有个逾......
投诉要求:停止骚扰,解封帐号,

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态度恶劣暴力影响正常生活

2018-01-19 12:15:26 来自 胡先生

太恶力给本人及家庭造成严重困扰...
投诉要求:赔偿,公平给出解释,

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骚扰恐吓威胁

2018-01-17 09:59:00 来自 汤先生

2017年11月22日在app爱信钱包借款1300元,实际到账112017年11......
投诉要求:停止骚扰威胁。道歉

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爱信钱包威胁不还就玩欠款人,而且要把欠款人p的裸照发到网络上

2018-01-14 16:29:03 来自 王先生

看短信就知道,紧接着爱信钱包就打过来电话了,而且,他说他不怕国监,随便去告。曾跟......
投诉要求:加强对平台的管理,停止骚扰,快速处理,

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协商还款突然冒出个领导出尔反尔

2018-01-10 21:24:10 来自 李先生

本来协商的好好的答应16号还款,突然冒出一个领导改口,苦苦相逼还威胁到骚扰第三方......
投诉要求:停止损害消费者利益,改善服务,停止骚扰,

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爱信钱包暴力催收

2018-01-10 10:55:59 来自 王先生

爱信钱包的催收人员打我电话,我说不认识欠款人,不要再给我打电话。对方就开始破口大......
投诉要求:对方停止骚扰并道歉

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爱信钱包暴力催收,辱骂我同事,我同事差点想不开!

2018-01-07 16:03:47 来自 费女士

非常感谢贵平台,之前一直不知道有这么个平台,都被爆力催收整的有点不想活了,但今天......
投诉要求:加强对平台的管理,道歉,赔偿,

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