爱又米集体投诉专题

  本投诉专题,系针对爱又米平台(爱财科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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爱又米催收未经本人允许骚扰亲朋好友

2018-05-21 12:30:23 来自 宋先生

逾期骚扰亲朋好友,说了发工资会还款,以及会想办法结清欠款,多次骚扰亲朋好友,催收......
投诉要求:停止催收并道歉,停止骚扰,道歉

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泄露个人信息

2018-05-18 19:21:27 来自 徐先生

爱又米网贷平台在未经本人允许下泄露个人身份信息,造成影响,希望可以改进不要再发类......
投诉要求:改善服务,请不要在泄露个人信息

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爱又米逾期协商不成功骚扰家人

2018-05-18 14:28:44 来自 董先生

和他们协商,不跟我协商,私自联系我家人。打电话发短信骚扰我家人。...
投诉要求:停止骚扰

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侵犯个人隐私

2018-05-17 21:27:14 来自 刘女士

爱又米平台的法务人员自5月9号起到现在,一直往我母亲那儿打电话,声称是前男友在爱......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任

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爱又米客服恶意催收侵犯隐私

2018-05-17 15:25:02 来自 覃先生

非恶意逾期后客服开始电话骚扰,不让协商,斩钉截铁的说我恶意逾期,不还款,把我父母......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉,处理侵犯隐私的行为

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退订短信不管用

2018-05-17 14:53:08 来自 郭先生

按照短信内容多次退订,然而并不管用。还继续能收到。...
投诉要求:停止骚扰

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爱又米严重骚扰我的家人亲戚朋友

2018-05-16 10:48:18 来自 王先生

爱又米平台在我与他们工作人员协商后,骚扰我微信里的亲戚朋友。因为之前的手机号掉了......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,公平给出解释

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爱又米法务非法暴力催收

2018-05-15 22:42:15 来自 李先生

自称校园贷爱又米法务人员,非法暴力催收,通过电话,短信,微信等多种渠道大量恶意散......
投诉要求:道歉,公平给出解释,依法追究责任

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爱又米借款未有逾期,其与恒丰银行对接错误,导致本人征信存在逾期记录。

2018-05-15 16:44:56 来自 曹先生

投诉的金融机构:爱财科技有限公司(网络贷款公司app名称:爱又米。合作资金放款方......
投诉要求:消除不良征信记录,消除征信,专员解决,道歉

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爱又米给父母打电话不礼貌然后需要侮辱

2018-05-15 10:51:29 来自 黄先生

给我打电话我说可以处理,然后又给我父母打电话一直说我父母不负责任,然后语言冲突,......
投诉要求:停止骚扰,道歉,加强对平台的管理

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