21CN首页 新建投诉
百度VIP平台下线,多名用户投诉返利未到账,百度已逐一回复

  百度VIP是于2015年6月成立的返利平台,百度用户通过百度VIP网站到各大购物网站购物,订单支付成功后,根据商家佣金比例获得购物返现,现金可提取到百度钱包或个人银行卡。
  截至2017年7月31日,聚投诉累计接到15名用户对百度VIP平台的投诉,集中反映在百度VIP平台获得的返利逾期未到账。
  其中,倪先生于7月31日投诉称,今年4、5月份通过百度VIP平台完成的订单,账户页面显示返利预计于6、7月份到账,累计返利金额达近400元,但目前仍未能到账。致电百度客服,却回复让继续等待。(投诉链接:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/130928)
  无独有偶,古先生于同日发帖投诉称在该平台累计过百元返利未到账,其中部分返利距离订单完成已超过3个月。(投诉链接:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/130988)
  聚投诉了解到,百度VIP平台已于2017年5月26日终止运营,网站公告承诺:“在运营终止日前访问平台完成的有效订单,将继续正常按次序发放”。(相关链接:http://vip.baidu.com/)
  8月1日上午,聚投诉将相关投诉信息转达给百度VIP以及百度相关方。
  8月2日下午,@百度糯米客服小糯 通过微博回复聚投诉,对15件投诉情况逐一反馈。截至8月3日,有2件投诉确认解决。
  如投诉未得到合理解决,百度VIP用户可参考专题右侧公告栏维权方法升级投诉。

举报
百度vip返利逾期未返

2017-11-21 17:00:49 来自 肖先生

百度vip返利平台于2017年5月26日23:59:59正式终止运营,我的订单都......
投诉要求:要求返利到帐

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 百度 百度vip

1
百度vip返利逾期未返

2017-11-21 12:00:25 来自 姜先生

百度vip返利平台于2017年5月26日23:59:59正式终止运营,我的订单都......
投诉要求:要求返利到帐

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 百度vip 百度

1
百度vip下线后原纪录订单不返利

2017-11-01 13:10:27 来自 徐先生

本人自2017年初起一直通过百度旗下网站《百度vip》进行网上购物并领取返利。《......
投诉要求:要求返还返利剩余款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 百度vip、百度糯米、百度

4
要求返还返利剩余款

2017-10-30 09:34:54 来自 沈先生

百度vip返利平台于2017年5月26日23:59:59正式终止运营,我有37个......
投诉要求:要求返还返利剩余款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 百度糯米 百度vip

5
百度vip返利网不给返利

2017-10-24 15:08:40 来自 林先生

百度vip返利平台于2017年5月26日23:59:59正式终止运营,我的订单都......
投诉要求:要求返还返利剩余款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 百度vip

5
百度vip返利5个月不到账

2017-10-17 12:24:47 来自 毕先生

...
投诉要求:尽快返利到账

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 百度vip 百度糯米

4
百度vip平台下线,不处理未结算的返利订单,一直推托

2017-10-14 20:06:47 来自 金先生

1.2017年4月18-19号通过百度vip平台购买两单京东商品,订单正常且被记......
投诉要求:按订单返利金额正常返利给我

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 百度vip 百度

4
通过百度vip应用购物未能得到返利,平台赖账

2017-10-06 12:15:35 来自 郭先生

通过百度vip应用购物未能得到返利,联系百度工作人员说过了4个月不能反馈,本来一......
投诉要求:尽快解决问题,快速解决,赔偿,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 百度vip 百度

6
2月、3月下的订单一直未返利

2017-09-28 17:36:06 来自 何先生

...
投诉要求:马上支付返利金额!

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 百度vip

4
通过百度vip消费返利长期不返利,找客服后以超过4个月为理由拒绝返利打款

2017-09-21 09:29:12 来自 张先生

图片为我的订单情况,注册使用时没有任何消息文件告知4个月不返利,商家存在欺诈行为...
投诉要求:将所有返利及时打款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 百度vip、百度、百度糯米

4
我要投诉 查找我的投诉
公告栏

如联系百度后投诉未获合理解决,请参考以下维权建议升级投诉:

1.向工商局12315投诉:
·全国12315互联网平台:http://www.12315.cn
点击:我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成
·微信公众号:全国12315互联网平台
·微信小程序:12315
·手机APP:全国12315互联网平台

【被投诉方信息】
名称:北京百度网讯科技有限公司
住所:北京市海淀区上地十街10号百度大厦2层
法定代表人:梁志祥
登记机关:北京市工商行政管理局海淀分局

2.升级投诉:
如工商局未依法在7个工作日内处理并回复,可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html、国家工商总局,投诉北京工商“行政不作为”。

工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326。

同时将上述投诉情况及其后续进展,随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。

 
被投诉方回复

相关处理结果聚投诉已转达至各投诉帖下方评论区。

 
相关专题
baidutuiguangbeidao

百度推广账号被盗,余额被清零,无一退款

baifubao

百度钱包投诉46件,8件获反馈解决

nuomi

百度糯米投诉解决率66%

baidutuiguang

百度推广加V网站行骗 受骗人申请保障遭拒