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百度钱包投诉46件,8件获反馈解决

    截至2016年7月22日,聚投诉平台上接到的关于百度钱包的投诉共46件,8件获反馈解决。盗刷金额数百元至数千元不等,涉及的银行包括工商银行、建设银行、邮储银行、招商银行等,同时有的还涉及其他第三方支付公司。
    聚投诉已将投诉陆续转达至百度钱包官方微博@百度钱包客服 及相关的银行、第三方支付公司。@百度钱包客服 回应:您之前发来的客诉我司均有跟进处理。2016年3月24日,@百度钱包客服 进入聚投诉平台,在原帖下公开回应。
    据百度钱包官方网站介绍,其注册名为北京百付宝科技有限公司。如投诉未获合理解决,请投诉人参考本专题右侧“公告栏”维权建议升级投诉。

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天瑞地安骗了我24800的贷款巨额,还有那些高利,利息,一共17024元,要求退钱

2017-12-18 11:26:10 来自 谢先生

天瑞地安深圳罗湖校区和百度钱包骗了我24800的贷款,要求退钱。最初是应聘工作,......
投诉要求:撤销我贷款巨额,还我钱

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华育国际打着教育机构的旗帜欺骗广大应征者

2017-12-17 14:46:50 来自 高先生

我是2017年5月上旬在58上投的简历,因为打算过了春节以后自己开个小店,所以就......
投诉要求:全额退款

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未经同意通话录音

2017-12-17 12:46:11 来自 廖女士

昨天接到百度钱包的电话说要到我家来,还要录视频,当然这个我是可以接受的,毕竟我也......
投诉要求:我想知道你们解决问题的方式到底是怎样的

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天瑞地安骗了我14000的贷款巨额,还有那些高利,利息,一共17024元,要求退钱

2017-12-15 13:42:02 来自 陈先生

天瑞地安深圳罗湖校区和百度钱包骗了我17024的贷款,要求退钱。最初是应聘工作,......
投诉要求:撤销我贷款巨额,还我钱

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放款中要求撤销放款

2017-12-13 03:18:28 来自 朱先生

本人于2017年12月12日,去一家公司面试,面试期间和我说要培训4个月然后才能......
投诉要求:退货退款,改善服务,

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尚德机构诱导消费欺骗手段开通百度有钱花贷款

2017-12-12 21:45:44 来自 姚先生

6月份被他们在绍兴凯胜国际大厦的销售人员欺骗诱导贷款交了学费晚上看到网上关于尚德......
投诉要求:全额退款,停止骚扰,快速处理,

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百度有钱花贷款审核不严导致被骗贷被培训机构以面试忽悠欺骗,在百度有钱花申请培训贷款,现要求终止贷款

2017-12-10 22:15:28 来自 黄先生

之前找工作,手到华育国际面试。电话,然后就去面试,面试中华育职业培训公司说上岗前......
投诉要求:全额退款,终止贷款,

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尽快退还学费,

2017-12-10 11:20:38 来自 吕女士

本人因需要考会计初级职称,于2017年11月29日下午在仁和会计重庆鱼洞校区报名......
投诉要求:尽快解决问题,全额退款,退货退款,

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百度钱包和某手机维修公司合作,要求学员贷款,还款时有高额利息加手续费,贷款时只字未提,与两方协商均不愿承担责任

2017-12-09 23:04:46 来自 杨女士

今年即2017年10月中旬,本人报名参加一个手机维修班,面试期间,被要求向百度钱......
投诉要求:希望撤销还款任务,并返还从撤销日起之前还款的所有金额或者由百度钱包支付本学员该还...

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诱拐,欺骗,贷款。天瑞地安工作招聘变培训导至学员欠下数万贷款(目前培训机构卷款而逃)

2017-12-08 10:35:41 来自 方先生

我是一名刚毕业不久的学生,经在智联招聘上面投递找工作,随后有招聘人员打我电话,说......
投诉要求:退掉贷款

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我要投诉 查找我的投诉
公告栏
【聚投诉维权组合拳】

如问题未得到合理解决,可采取以下方式进一步维权:

1、向中国人民银行金融消费权益保护局投诉:
●拨打010-12363电话投诉。
【被投诉方信息】
企业名称:北京百付宝科技有限公司
企业住所:北京市海淀区上地十街10号百度大厦B座5层
法定代表人:梁志祥
登记机关:北京市工商局海淀分局

●向中国人民银行申请信息公开
查看:中国人民银行信息依申请公开指引http://www.pbc.gov.cn/zhengwugongkai/127924/128016/2904041/index.html
《中国人民银行政府信息公开申请表》内容格式建议:
·“所需政府信息的内容描述”可填写为:“申请中国人民银行公开关于本人的投诉处理结果。”同时说明之前的投诉时间、渠道及相关信息。
·“所需政府信息的用途”可填写为:“个人金融消费保护。”

2、向工商部门投诉:

●向其所在地北京工商投诉:
网上投诉:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/(点击“投诉/举报”进入)
电话投诉:010-12315。
●如北京工商未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公室http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉广州工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn

·致电工商总局信访部门010-88652326。

3,如上述渠道均未成功,可委托律师向法院起诉。


 
被投诉方回复

@百度钱包客服 回复:您之前发来的客诉我司均有跟进处理,若用户咨询处理进度,可以致电我司客服电话:10100066 详细咨询,谢谢~

 
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