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百度钱包投诉46件,8件获反馈解决

    截至2016年7月22日,聚投诉平台上接到的关于百度钱包的投诉共46件,8件获反馈解决。盗刷金额数百元至数千元不等,涉及的银行包括工商银行、建设银行、邮储银行、招商银行等,同时有的还涉及其他第三方支付公司。
    聚投诉已将投诉陆续转达至百度钱包官方微博@百度钱包客服 及相关的银行、第三方支付公司。@百度钱包客服 回应:您之前发来的客诉我司均有跟进处理。2016年3月24日,@百度钱包客服 进入聚投诉平台,在原帖下公开回应。
    据百度钱包官方网站介绍,其注册名为北京百付宝科技有限公司。如投诉未获合理解决,请投诉人参考本专题右侧“公告栏”维权建议升级投诉。

夸大宣传服务与学习效果,殴打学员暴力拒退

2017-07-17 22:07:11 来自 谭女士

本人于2016年12底独自一人逛街看到英孚销售人员在街边发放宣传单,由于工作需要......
投诉要求:退换全部费用;

顶 (0)   |     |   评论(3) 标签: 英孚教育、百度钱包

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1.申请贷款时并没有打电话核实是否本人操作2.贷款金额直接打到第三方账户3.贷款只需要一张身份证就可办理4.本人要求退款不办理

2017-07-12 16:37:15 来自 张先生

2017年2月14日本人与清软国际签订一份《参加培训及安置上岗协议》书一份。在百......
投诉要求:返还贷款至本人账户

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 百度钱包 教育分期

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英孚欺诈学员,诱导学员签订霸王条款

2017-06-16 01:13:38 来自 肖先生

p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;text-al......
投诉要求:退款,取消百度钱包贷款并退回已还贷款。

顶 (0)   |     |   评论(5) 标签: 英孚教育 百度钱包 百度有钱花

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北大青鸟和百度钱包联合欺诈

2017-06-15 18:12:25 来自 李先生

2016年10月我去北大青鸟报名学习ios软件编程当时我一个学生付不起17800......
投诉要求:全额退款,退款,

顶 (0)   |     |   评论(11) 标签: 北大青鸟 百度钱包

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要求美艺堂退课退款

2017-06-14 18:54:42 来自 乔女士

我在58同城看到美艺堂的招聘信息工资都是5000-8000甚至有的是8000-1......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(4) 标签: 北京美艺堂科技有限公司(美甲培训机构) 百度钱包 百度有钱花

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客服人员联系时说可以用来做资金周转,结果办理后不可提现也不可以提前还款,打客服一直让我耐心等待

2017-06-09 17:59:18 来自 冀女士

2017年6月9日,也就是今天上午百度钱包客服电话95055工作人员给我打电话让......
投诉要求:退款,

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 百度钱包

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安创博宇利用招聘培训就业引诱开通百度钱包的教育贷款

2017-06-06 22:26:59 来自 于女士

你好,我是在58同城上看到了北京翡翠集团的招聘信息(现:北京安创博宇集团)。然后......
投诉要求:撤销百度钱包贷款

顶 (0)   |     |   评论(4) 标签: 百度钱包和北京安创博宇 百度有钱花

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尚德教育机构忽悠欺骗人,百度钱包推卸责任

2017-06-06 20:05:04 来自 李女士

看到尚德教育机构的广告,然后本着想提高学历的想法,打电话问了问,并告知对方会考虑......
投诉要求:道歉解释,尽快解决问题,退款,

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百度钱包和方锐信息科技合伙骗人 绕过本人放贷 现在身背几万贷款 可怜我还是一个刚出社会的大学生

2017-06-06 13:11:00 来自 汪先生

百度钱包没有认真审核直接放贷给方锐公司,贷款未经我手现在却要我来还,去年来到上海......
投诉要求:退款,

顶 (0)   |     |   评论(3) 标签: 百度钱包 百度有钱花 上海方锐信息科技有限公司

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方锐信息科技打着招聘的名由招学生培训骗贷

2017-06-06 12:08:11 来自 汪先生

上海一家培训公司以招聘的理由骗人去参加培训,事后不安排工作。欺骗学员贷款不还,被......
投诉要求:退货退款,全额退款,

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我要投诉 查找我的投诉
公告栏
【聚投诉维权组合拳】

如问题未得到合理解决,可采取以下方式进一步维权:

1、向中国人民银行金融消费权益保护局投诉:
●拨打010-12363电话投诉。
【被投诉方信息】
企业名称:北京百付宝科技有限公司
企业住所:北京市海淀区上地十街10号百度大厦B座5层
法定代表人:梁志祥
登记机关:北京市工商局海淀分局

●向中国人民银行申请信息公开
查看:中国人民银行信息依申请公开指引http://www.pbc.gov.cn/zhengwugongkai/127924/128016/2904041/index.html
《中国人民银行政府信息公开申请表》内容格式建议:
·“所需政府信息的内容描述”可填写为:“申请中国人民银行公开关于本人的投诉处理结果。”同时说明之前的投诉时间、渠道及相关信息。
·“所需政府信息的用途”可填写为:“个人金融消费保护。”

2、向工商部门投诉:

●向其所在地北京工商投诉:
网上投诉:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/(点击“投诉/举报”进入)
电话投诉:010-12315。
●如北京工商未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公室http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉广州工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn

·致电工商总局信访部门010-88652326。

3,如上述渠道均未成功,可委托律师向法院起诉。


 
被投诉方回复

@百度钱包客服 回复:您之前发来的客诉我司均有跟进处理,若用户咨询处理进度,可以致电我司客服电话:10100066 详细咨询,谢谢~

 
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