百合网忽悠遭集体投诉:造假会员信息、诱导贷款……

  自2013年6月起,21CN聚投诉陆续接到消费者关于百合网的投诉,集中反映被忽悠消费高额婚恋服务,事后退费难。
  重点投诉问题有三:
  1,红娘为完成合同阶段性服务,隐瞒、造假会员资料。如江西南张女士的投诉:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/132805
  2,不顾客户经济能力,诱导进行高额贷款消费。如安徽淮北李女士的投诉:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/127018
  3,签约过程草率不让看合同。合同含加重消费者责任、减轻经营者责任的不公平格式条款。如浙江宁波王先生的投诉:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/135990
  截至2017年8月15日,投诉已有12件,其中6件获得解决,解决率50%。如投诉未得到合理解决,可参考专题公告栏维权建议升级投诉。
  相关法律法规:
  《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  《合同法》第四十条:格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。

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不断的电话骚扰

2018-12-13 17:24:09 来自 蒋女士

近期来自到自称红娘的电话骚扰。个别让她不要打电话来时,对方还出言讽刺侮辱。打他们......
投诉要求:改善服务

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投诉百合网广州中华广场店

2018-12-08 16:15:09 来自 刘先生

百合婚恋网广州中华广场店与本人签订交友推荐协议后服务内容与之前的承诺完全背离,我......
投诉要求:退款

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百合网诱导线消费

2018-12-05 16:17:46 来自 林女士

注册了百合网账号,之后收到短信,说有中意的男人看我的资料,然后就有电话打过来,说......
投诉要求:退款

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上海徐汇区百合网线下实体店不可信,诱导消费,红娘推荐的资料信息虚假

2018-12-05 12:54:52 来自 饶女士

本人于2018年7月21日到店面购买30000元红娘一对一服务。到家后网上看到很......
投诉要求:退款,道歉,改善服务,解释

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广州百合网诱导消费者贷款购买线下服务

2018-12-04 20:44:18 来自 冯女士

注册了百合网的普通用户,之后收到百合网关于某高富帅看中自己的短信,紧接着骚扰电话......
投诉要求:退款

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合同与约定不符合

2018-12-03 18:22:55 来自 刘女士

当初说的如果安排的不合适,可以后续继续安排,现在没有做到...
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由于百合网不负责任,不真正做到每一个会员真实信息跟实名认证

2018-11-26 03:23:55 来自 王女士

我是一个大龄剩女,由于年龄大,家里很着急,我看电视有百合网,我才去百合网,我注册......
投诉要求:赔偿,道歉,改善服务

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百合网无良企业欺诈

2018-11-24 16:03:20 来自 周先生

曝光门店:百合网深圳深城投中心店地址:深圳深城投中心31层诉求:要求全额退款于9......
投诉要求:退款,道歉,改善服务

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百合网广州中信实体店不履行合同

2018-11-22 12:52:11 来自 邱先生

合同约定:在服务期内安排1人见面.但一直未能履行....
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百合网实体店欺诈消费

2018-11-21 16:53:40 来自 廖先生

2018年6月6日,我在南宁地王百合实体店交了6800元,红娘电话约来的,从下午......
投诉要求:退款

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