百合网忽悠遭集体投诉:造假会员信息、诱导贷款……

  自2013年6月起,21CN聚投诉陆续接到消费者关于百合网的投诉,集中反映被忽悠消费高额婚恋服务,事后退费难。
  重点投诉问题有三:
  1,红娘为完成合同阶段性服务,隐瞒、造假会员资料。如江西南张女士的投诉:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/132805
  2,不顾客户经济能力,诱导进行高额贷款消费。如安徽淮北李女士的投诉:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/127018
  3,签约过程草率不让看合同。合同含加重消费者责任、减轻经营者责任的不公平格式条款。如浙江宁波王先生的投诉:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/135990
  截至2017年8月15日,投诉已有12件,其中6件获得解决,解决率50%。如投诉未得到合理解决,可参考专题公告栏维权建议升级投诉。
  相关法律法规:
  《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  《合同法》第四十条:格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。

举报
百合网合同乱更改

2018-06-15 17:29:43 来自 廖先生

2018年6月6日,我在南宁地王百合实体店交了6800元,因为太晚签了合同就没看......
投诉要求:快速处理,退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 百合网

4
东莞百合网线下实体店诱导消费,未服务拒退款

2018-06-13 10:29:45 来自 雷春霞

一、事件发生时间2018年6月10日15-19.00点,全程4小时洗脑强行推荐办......
投诉要求:全额退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 东莞市百合网股份有限公司 百合网

3
苏州百合网(永捷店)诱导消费,满口胡诌,无视消费者需求

2018-06-12 21:19:14 来自 于女士

本人去年注册了百合网账号,后来就频繁接到当地百合网红娘电话,开始客气的推脱了,没......
投诉要求:退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 百合网

4
上海徐汇区百合网实体店不可信,诱导消费,服务差。

2018-06-11 20:00:09 来自 李先生

一、事件发生时间2018年5月20日下午三点左右二、事发地:上海市徐汇区裕华大厦......
投诉要求:退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 百合网 上海市徐汇区裕华大厦四楼百合网门店

3
虚假宣传、广告促销误导消费、收费问题、退款问题

2018-06-10 11:37:48 来自 程剑鸿

人在4月初有参加深圳百合网线下免费相亲活动,参加活动几天后接到深圳百合网(车公庙......
投诉要求:退款,退费,快速处理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 百合网

5
百合网诱导消费,合同霸王条款,门店店主威胁消费者:要求退款

2018-06-06 22:18:46 来自 郭先生

由于百合客服多次联系本人,本人于5月13号下午到百合交流: 1:和百合一个男性老......
投诉要求:退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 百合网

3
被深圳百合网(车公庙店)诱导贷款消费,服务质量差,要求终止贷款合同并终止服务合同,并按服务期限比退还费用

2018-06-05 17:54:48 来自 魏女士

本人在4月初有参加深圳百合网线下免费相亲活动,参加活动几天后接到深圳百合网(车公......
投诉要求:退款,退费

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 百合网

3
百合网昆明宝善街线下实体店诱导消费者,要求快速退全款

2018-06-04 18:32:09 来自 李女士

本人在2018年5月在手机上注册了百合网的账号,本是看看有没有合适的,可是过不久......
投诉要求:退款,退费,快速退还全款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 百合网

5
要求百合公司全额退还服务费

2018-06-03 09:38:21 来自 左先生

2017年十月25日,本人接到来自百合公司的电话,说去门店了解一下,去了之后有两......
投诉要求:退货退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 百合网

5
被百合网泉州实体店强收9888元

2018-05-27 03:09:02 来自 郑先生

本人于2018年5月4日注册百合网账户,本人注册百合网账号后于2018年5月9日......
投诉要求:退费,退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(9) 标签: 百合网

3