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投诉乐迷社区:100%兑换手机变100台

    2016年3月1日晚起,21CN聚投诉平台集中接到乐视用户投诉:乐视乐迷社区新春签到活动涉嫌虚假宣传。
    据乐迷介绍,乐视官方论坛乐迷社区在2016年2月4日发布春节活动帖《春节签到打卡 手机红包100%获得》中,明确表示“每天签到成功并且连续16天完成打卡即可在2月25日12:00在乐迷市集100%兑换乐视手机一部”。而2月25日兑换日,用户发现,只有100台手机提供兑换。北京的邢先生表示:2月28日,乐视对25号结束的活动帖做了修改,去掉了100%字样,并添加了“(数量有限 先到先得)”。
    3月2日,聚投诉已将网友投诉陆续转达给@乐视客服团长,并请乐视回应网友疑问:
    1、活动页面宣传“100%兑换乐视手机一部”,为何最终只有100台手机?
    2、对于此次集体投诉问题,请问有何解决方案?
    截至2016年7月26日,21CN聚投诉平台累计接到投诉138件,其中3件获解决,解决率2.2%。

乐视旗下的乐迷社区版主不作为,回复的牛头不对马嘴,恶意将我的id封号

2016-07-24 18:11:42 来自 钱先生

于2016.7.22晚上晚上9点半通过乐2pro登录社区进行 根据我反馈的10几......
投诉要求:要求,当事人版主书面道歉,并且解除禁言

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乐视公司乐迷社区100%兑换手机活动实为虚假宣传欺骗会员

2016-07-08 09:36:45 来自 田先生

乐视官方客户论坛乐迷社区在2016年2月4日发布重要春节活动贴,在社区首页最醒目......
投诉要求:落实活动奖励内容,发放乐max手机一部

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乐迷社区欺诈乐迷2.25号100%兑换手机未能实现承诺

2016-03-27 10:50:49 来自 樊先生

乐迷社区在2016年2月4日发布重要春节活动贴,在社区首页最醒目位置发布活动贴链......
投诉要求:要求兑换手机

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乐视说好的签到100%送手机,承诺到哪去了

2016-03-25 14:11:03 来自 夏女士

说好的100%送手机,现在每月只给100台兑换,这不是忽悠乐迷吗?手机也从2月份......
投诉要求:乐视兑换手机

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乐视春节活动涉嫌欺诈消费者

2016-03-23 21:29:04 来自 张先生

乐视官方客户论坛乐迷社区在2016年2月4日发布重要春节活动贴,在社区首页最醒目......
投诉要求:兑换max和三倍赔偿并公开道歉

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乐视网乐迷社区春节签到打卡活动涉嫌虚假宣传和网络欺诈

2016-03-23 00:31:06 来自 颜先生

2016年2月4日,乐视网在官方论坛乐迷社区(http://bbs.letv.c......
投诉要求:乐迷社区履行承诺兑换手机

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乐视手机-乐迷社区:过年签到兑换手机 虚假宣传欺骗用户

2016-03-19 18:36:11 来自 李先生

乐视官方客户论坛乐迷社区在2016年2月4日发布重要春节活动贴,在社区首页最醒目......
投诉要求:按承诺100%为所有符合要求的用户兑换当期乐Max手机

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乐视网乐迷社区春节签到打卡活动涉嫌虚假宣传和网络欺诈

2016-03-17 15:34:37 来自 朱先生

2016年2月4日,乐视网在官方论坛乐迷社区(http://bbs.letv.c......
投诉要求:乐视网履行承诺,兑换乐Max手机一部

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乐视网新春打卡涉嫌欺骗,虚假宣传

2016-03-17 10:48:53 来自 赖先生

乐视官方客户论坛乐迷社区在2016年2月4日发布重要春节活动贴,在社区首页最醒目......
投诉要求:要求乐视履行100%兑换手机的承诺

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乐迷社区春节期间连续签到16天百分百兑换手机为虚假宣传欺诈用户

2016-03-15 15:30:27 来自 付先生

2016年2月4日,乐视官方客户论坛:乐迷社区,在社区首页最醒目位置发布活动贴链......
投诉要求:按照原始规则为每一位符合要求的用户百分百兑换手机

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公告栏
【聚投诉维权组合拳】

1,在21CN聚投诉平台发布投诉帖,参与已有的集体投诉专题。已有投诉的可随时在原帖下提交后续补充及进展情况。

2,加入网友自建维权QQ群:乐视乐米225维权总群(群号:473749032)

3,点击投诉帖下的“发送长微博”,将投诉帖发布到新浪微博,并@乐视@乐视客服团长@首都工商@21CN聚投诉,以及相关政府部门、媒体。

4,向北京市工商局投诉:
网上投诉:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/jbdj/ 
或电话拨打010-12315

【被投诉企业名称】
名称:乐视控股(北京)有限公司
住所:北京市朝阳区姚家园路105号3号楼10层1102
法定代表人:贾跃亭
登记机关:朝阳分局

5,如工商局未依法在7个工作日处理回复,可向国家信访局投诉受理办公室网站
http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉工商局“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
•公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
•致电工商总局信访部门010-88652326

最后,投诉人还可以直接在当地向法院起诉。届时我们可以提供必要的协助。

 
被投诉方回复

暂未回应。

 
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