贝贝遭消费者集体投诉,违约问题占六成

  截至2017年9月13日,聚投诉共接到消费者对贝贝的有效投诉114件。
  其中,最突出的是因砍单(平台单方面关闭订单)或描述不符引起的违约问题,占总投诉量的61%。
  2017年6月集体投诉:商品页面标识为“1122x180mm”的纸巾,实际物品为“122x180mm”;(相关投诉链接:http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E8%B4%9D%E8%B4%9D%E7%BD%91,e%E4%B9%8B%E6%A2%A6%E7%BA%B8%E5%B7%BE)。
  2017年6月集体投诉:商品页面标识为“10个”的收纳盒,实际物品只有1个;(相关投诉链接:http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E8%B4%9D%E8%B4%9D%E7%BD%91,%E6%94%B6%E7%BA%B3%E7%9B%92)。
  2017年5月集体投诉:商品页面标识为“700x1000cm”的浴巾,实际物品为“700x1000mm”,标识为“280x280cm”的手巾实际为“280x280mm”;(相关投诉链接:http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E8%B4%9D%E8%B4%9D%E7%BD%91,%E8%B4%9D%E4%BA%B2%E6%B5%B4%E5%B7%BE)。
  2017年5月集体投诉:商品页面标识共计为118片的尿片发货告知只有18片;(相关投诉链接:http://ts.21cn.com/zhuanti/beibei)。
  相关投诉,聚投诉已陆续转达给贝贝。截至2017年9月13日,投诉解决率为35%。
  根据《合同法》第一百一十三条:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”

举报
杭州贝购科技有限公司(贝贝网)欺诈销售

2018-01-29 22:27:48 来自 曾女士

贝贝网欺诈销售,大量虚假宣传购买该网站会员卡,结果购买后这个不能用那个不能优惠,......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 贝贝网

3
购买的荷兰牛栏奶粉,扫描防伪码显示地址是德国

2018-01-16 23:40:57 来自 钟女士

购买的荷兰牛栏奶粉,扫描防伪码显示地址是德国?不明不白的,假货...
投诉要求:赔偿,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 贝贝网

4
利用虚假宣传新人福利骗取邮费不发货

2018-01-15 20:14:09 来自 娄女士

说是新人福利签到五天免费领取玩具,我领取后说要3元邮费我也交去了,说是领取后二十......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 贝贝网

5
羽绒裤要求退货却迟迟不退款

2017-12-28 04:37:04 来自 梁女士

贝贝网要求将羽绒裤退货作为惩罚卖家为证据,一个星期前就按照贝贝网的意思退了货,贝......
投诉要求:全额退款,赔偿,停止损害消费者利益,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(14) 标签: 贝贝网

5
婴儿羽绒裤填充物与卖家描述相差甚远

2017-12-12 18:17:54 来自 梁女士

几个月前给宝宝囤货一条保暖裤,当时的卖点是含百分之九十白鸭绒,拿货回来也从未质疑......
投诉要求:全额退款,快速处理,停止损害消费者利益,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(14) 标签: 贝贝网

5
贝贝网秒杀现金卷假的很

2017-12-12 10:46:39 来自 周女士

我在12号10点的时候拼了一个1块抵50的卷,已经拼团成功。但贝贝网却关闭了我的......
投诉要求:赔偿,赔偿个人损失,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 贝贝网

3
贝贝网上买的亨氏婴幼儿佐餐泥

2017-12-08 08:21:31 来自 王女士

12月5号在贝贝网上买的亨氏婴幼儿佐餐泥,两组共六瓶一共42.9元,12月7号收......
投诉要求:赔偿,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 贝贝

5
强制关闭订单,不平等赔偿

2017-11-21 11:19:20 来自 王女士

贝贝网双十一秒杀活动,用户成团后强制退款,联系客服补偿原价200元优惠券,而我的......
投诉要求:赔偿,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 贝贝网

3
贝贝网双11活动产品与收到的货不对版拒不承认赔偿

2017-11-20 08:10:15 来自 刘女士

本人在11月8号在贝贝网秒杀活动中难得拍下一套价值129元的儿童套碗(一个碗,一......
投诉要求:道歉,停止损害消费者利益,快速处理,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 贝贝网

5
贝贝网私自关闭秒杀已付款订单,赔偿方案不统一!

2017-11-09 23:23:33 来自 曹女士

11月5号,参加了贝贝的秒杀活动,1.1元抢购了一双原价109的鞋子,钱都已经付......
投诉要求:赔偿,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 杭州贝购科技有限公司

5