21CN首页 新建投诉
集体投诉:小蓝单车不退还押金,公开电话无法接通

  截至2017年10月19日18:30,聚投诉共接到关于小蓝单车的投诉1577件。多名投诉人反馈,在小蓝单车申请退押金后,超过7个工作日仍未能到账,客服也联系不上。
  聚投诉将相关投诉通过邮件转达给小蓝单车客服邮箱后,截至10月19日18:30,仅156件获解决,投诉解决率10%。聚投诉拨打小蓝单车400客服热线无人接听,其官网联系方式及企业年报中的企业联系电话,已提示无法接通。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考本专题右侧公告栏维权建议。

举报
恶意拖欠

2017-10-19 21:33:50 来自 王先生

app退款不到账...
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
小蓝单车快退押金

2017-10-19 21:00:36 来自 邱女士

199元押金退了十几天了,还在退款中,信誉何在?...
投诉要求:退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
退款押金

2017-10-19 20:58:02 来自 李先生

说是1-7个工作日内退还押金,结果从10月1号到现在10月19号都没收到押金退款......
投诉要求:全额退款,退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
退款16天未到账

2017-10-19 20:39:22 来自 韩先生

我10月3号退的押金到今天10月19号了还未退款到账一直显示退款中...
投诉要求:停止损害消费者利益,快速处理,全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
小篮单车押金退还超期多天不见退还

2017-10-19 20:37:50 来自 江先生

10月2日申请退还押金至今不见退款,打客服电话人工接听永远是忙!这次我家2人39......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
押金多扣一笔,且两笔均没有退回

2017-10-19 20:10:09 来自 胡女士

小蓝单车于9月17日00:12和00:28分别扣除我两笔押金,而且本人当时并不知......
投诉要求:两笔押金共398元全部退回

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
小蓝单车不退押金

2017-10-19 20:08:55 来自 严先生

在小蓝单车上申请退款超过7个工作日仍然不退款客服电话直接挂断...
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
小蓝单车押金退款7个工作日后仍未到账

2017-10-19 20:00:26 来自 王女士

本人7个工作日前申请了小蓝单车押金全额退款,7个工作日后押金退款仍未到账!...
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
附近很难找到小蓝单车就想着退款,10月6日申请退款,至今未退,客服也打不进去

2017-10-19 19:59:04 来自 张先生

超过7个工作日未退款...
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(0) 标签: 小蓝单车

1
小蓝单车押金退款已超过7个工作日,但还是收不到退款

2017-10-19 19:58:10 来自 陈先生

在2017年10月03日就请求退款,除去国庆节假日和每个星期六日已经超过7个工作......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 小蓝单车

1
我要投诉 查找我的投诉
公告栏
【聚投诉维权组合拳】

如投诉未得到合理解决,可采取以下方式升级投诉:

1、向工商部门投诉:
·全国12315互联网平台:http://www.12315.cn
·微信公众号:全国12315互联网平台
·微信小程序:12315
·手机APP:全国12315互联网平台
·小蓝单车所在地工商局投诉热线:022-12315

【被投诉企业工商注册信息】
企业名称:天津鹿鼎科技有限公司
法定代表人:李文生
登记机关:天津市武清区市场和质量监督管理局
住所:天津市武清区京滨工业园京滨睿城4号楼204室-78(集中办公区)

2、升级投诉
如上述工商部门未依法在7个工作日处理并回复,可向国家信访局国家投诉受理办公室网http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zf/webroot/index.html 和国家工商总局投诉上述工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:

·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326
 
被投诉方回复

 
相关专题
coolqi

多人投诉酷骑单车不退押金、余额,解决率仅9%

mingbikes

多人投诉小鸣单车押金逾期不退还,客服联系不上

mobike

299元押金未退回,摩拜单车无一回应