财小仙集体投诉专题

  本投诉专题,系针对财小仙平台(北京快网快讯网络信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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松紧贷暴力催收

2019-01-09 02:02:56 来自 李先生

171******80催收不断骚扰通讯录人员。发恶心短信打电话辱骂。说投诉报警都......
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,下架产品,赔偿,道歉

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松紧贷暴力催收

2019-01-09 01:42:14 来自 张女士

高利贷,砍头息,只答应还国家规定范围内利息和本金,催收不断打电话骚扰通讯录号码,......
投诉要求:停止骚扰,赔偿,下架产品,道歉,解释

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松紧贷服务费过高,利率过高,请求结清减免服务费

2018-12-31 10:51:54 来自 张先生

本人因生意失败,面临破产,在不影响平台利益的情况下与贵公司协商解决还款事宜,借款......
投诉要求:销账,调整利率,提供结清证明

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在无通知借款人的情况下随意拨打通讯录

2018-12-28 16:28:36 来自 倪先生

本人与松紧贷客服协商还款,但松紧贷客服无法协商,并侮辱本人,声称要随意拨打通讯录......
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿,下架产品,道歉解释

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松紧贷app暴力催收

2018-12-27 21:56:53 来自 陈先生

恶意催收短信如下:我陈刚实在遇到困难了,求你们可怜可怜我,松紧袋app1018.......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,下架产品

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松紧贷暴力催收,侮辱借款人

2018-12-27 13:10:19 来自 柳先生

借了松紧贷,昨天到期,逾期了一天,要求宽限两天还款,不通知,发短信到我通讯录侮辱......
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿,解释,调整利率

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51金柯贷群发侮辱短信名誉受损

2018-12-26 15:09:58 来自 谢先生

群发侮辱短信,涉嫌侵害公民的人格,要求恢复名誉,并做出赔偿。...
投诉要求:赔偿

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松紧贷暴力催收

2018-12-04 19:49:01 来自 丁先生

逾期一天,松紧贷将个人信息包括身份证照片泄露,群发侮辱短信至通讯录所有人,威胁恐......
投诉要求:赔偿,作出处罚,道歉,停止骚扰

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柯基贷暴力催收

2018-09-30 00:18:34 来自 李女士

逾期一天,意外没有接到电话,就被催收暴力p图,侮辱家人,群发要钱消息至通讯录,影......
投诉要求:快速解决,道歉解释,赔偿,作出处罚,停止骚扰

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被短信轰炸

2018-09-26 11:17:00 来自 黎晨

因朋友欠财小仙平台400元没有及时偿还,对方通过爆通讯录对我进行电话骚扰以及短信......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理

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