天猫超市拖延开发票,涉嫌偷税漏税

    自2014年4月起,聚投诉平台陆续接到关于天猫超市的投诉超过300件。消费者投诉的问题主要有:
    一、天猫超市漏开、不开发票,涉嫌偷税漏税。投诉人史女士为例,自2016年7月至9月,曾9次在天猫超市购买物品,并选择需要开具发票,然而每次都没有收到发票。因购买的物品是公司需要,要发票进行入账,多次电话协商无果,造成个人损失。投诉人虞女士也在11月3日发帖称,天猫超市从2016年6月开始,发票一直开不出来。
    二、天猫超市漏发少发商品,拒不承认。“淘龄超过10年、每年在淘宝、天猫的消费近万元、没有得到过商家一次差评”的投诉人唐先生,在天猫超市购买了两桶油食用油,最终只收到一桶。唐先生表示,给天猫超市打过15个电话反映漏发问题,客服都是“推诿、狡辩”;申请退款3次均被拒绝;最后被告知仓库的调查结果是“没少发”。然而唐先生提供了图片证明:收到商品的箱子与天猫超市提供的发货视频的箱子,并非同一个,即天猫超市的证明无效。详见投诉帖:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/54106
    聚投诉以陆续将相关投诉通过新浪微博私信@天猫超市服务站@天猫超市@蓝正同学,至今仅42例投诉得到解决,投诉解决率仅为13.8%。
    如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方公告栏。

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天猫超市售卖虚假产品,挂羊头卖狗肉

2018-07-13 17:06:06 来自 辛先生

我于2018年7月11日在天猫生鲜超市购买了宣称“原膳丹麦皇冠谷饲五花肉”的肉类......
投诉要求:退款,解释,道歉,赔偿

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淘宝店小二冻结账号的处罚过于严重,使得我买家账号里面的钱无法使用以及购买的商品无法进行旺旺售后。

2018-07-10 16:09:22 来自 王先生

本人于2010年加入淘宝大家庭,截止目前做了将近8年的买家,在6月6日(由于日子......
投诉要求:解封帐号,解释,公平给出解释,专员解答,解封

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天猫超市买的安慕希有问题

2018-07-06 10:28:35 来自 张先生

在天猫超市买的一箱安慕希收到货后箱子里很凌乱牛奶都漏出来了...
投诉要求:快速处理,退款,改善服务

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天猫超市在商品描述中存在虚假夸大宣传,欺诈与误导消费者,要求开天猫超市退货与赔偿损失。

2018-07-06 01:02:32 来自 周先生

于2018-5-29在天猫超市网络销售平台下单购买一台tcl牌变频空调,订单号为......
投诉要求:退货退款,道歉,赔偿

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天猫超市发错货不退款

2018-07-02 13:25:25 来自 胡女士

在天猫超市买的维他低糖柠檬茶发来以后不是低糖的是正常糖版立刻联系客服从7月1日晚......
投诉要求:退款

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天猫超市售卖发霉大米

2018-06-29 17:55:42 来自 牟女士

有10余人评价此款大米发霉后,我看了评价之后发现我家大米也发霉了,所以要求天猫超......
投诉要求:退款

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天猫超市虚假交易

2018-06-27 11:20:09 来自 柳先生

与2018年6.16日在天猫超市购买两瓶飞天茅台,当天物流显示发货,等了几天不显......
投诉要求:快速处理,发货并做出响应的赔偿

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天猫超市购物商品页面有赠品!收到货却没有赠品!多次联系客服!天猫却不肯补发赠品或补偿赠品对等金额

2018-06-26 15:52:02 来自 李先生

我在2018年6月22日11点左右在天猫超市购买2件东鹏特饮(罐装)下单的,当时......
投诉要求:退款,快速处理

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天猫超市买一赠一指一单赠送一个礼品

2018-06-25 10:52:02 来自 许先生

本人于2018年6月20日晚十点左右在天猫超市购买高夫洁面皂5块。销售页面显示“......
投诉要求:发货

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天猫超市不发货

2018-06-24 15:47:28 来自 单女士

618活动期间购买的商品,20日晚上下单的二十几样商品,22号仅收到两包薯片,客......
投诉要求:发货并且给予处理

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