网银在线盗刷问题遭集体投诉

  2016年1月以来,21CN聚投诉平台陆续接到10多名网友投诉:在本人没有做任何操作、没有收到验证信息短信的情况下,银行卡被盗刷,而且均是通过网银在线(北京)科技有限公司,消费商品多数是手机充值等小额消费。联系客服后,客服一开始答复:被盗刷的钱购买的为虚拟产品,即游戏点卡,话费等该种虚拟产品,这种交易即时到账,他们不能追回。
  本次盗刷事件具有盗刷时间集中、手法一致的特点,投诉人质疑,网银在线存在安全漏洞。经21CN聚投诉介入沟通后,1月18日,多名投诉人反馈京东金融客服已主动联系解决盗刷问题,并承诺先行赔付。然而截至1月19日,网银在线以及京东金融并未就事件原因、调查结果作出回应。
  2015年12月28日,人民银行发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十九条规定:支付机构应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度,并对不能有效证明因客户原因导致的资金损失及时先行全额赔付,保障客户合法权益。
  截至2016年7月22日,聚投诉平台共接到关于网银在线投诉216件,其中盗刷投诉101件,18件获反馈解决。

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中国农业银行卡在不知的情况在下被中国联通海南分公司.京东集团全资子公司网银在线北京科技公司转帐扣钱

2018-07-11 16:41:51 来自 续先生

我的中国农业银行卡在不知的情况在下被中国联通海南分公司.京东集团全资子公司网银在......
投诉要求:还我钱,追回钱

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网银在线退款

2018-07-11 06:59:22 来自 方先生

通过京东支付买的东西钱付了没收到相应产品。收单方是网银在线机构。要求退款。...
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网银在线(北京科技有限公司)为境外外汇平台提供支付通道

2018-07-04 20:30:54 来自 陈女士

今年三月份认识一个微信朋友(后来知道就是做代理的,而且没有资格证的代理),这个朋......
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第三方支付和网银帮助网赌平台支付巨额钱款

2018-07-03 17:46:24 来自 韩女士

多少人被网赌破坏了家庭为了巨额债务跳楼自杀割腕自杀好好的家庭被他们弄的支离破碎老......
投诉要求:追回钱,给个合理回复,道歉解释,冻结骗子钱包

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支付宝、qq钱包、微信支付、京东支付、银联为非法平台提供资金通道

2018-07-03 09:44:19 来自 彭先生

这样知名的第三方支付公司,对不良商户监管不严,为非法平台提供资金通道和清结算业务......
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投诉中国银联,天翼电子支付,网银在线(北京)科技有限公司,平安银行,国付宝,违规为香港银河外汇平台做支付结算业务

2018-07-02 07:53:49 来自 徐女士

受骗经过和现在结果(带单老师qq微,带单方式):2017年9月莫名其妙被一个qq......
投诉要求:还我钱,追回钱,快速处理

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把银行卡里的钱扣走了

2018-07-01 08:47:31 来自 张洁

未经本人同意,网银在线北京科技有限公司在今天早上从银行卡里扣款。...
投诉要求:追回钱

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第三方支付网银在线与违规博彩

2018-06-28 19:29:00 来自 刘先生

外围博彩诱导我玩博彩,利用第三方支付网银在线,充值,说有包赢的计划,只要跟计划就......
投诉要求:追回钱款

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补充投诉

2018-06-28 09:56:18 来自 汪先生

国内第三方支付公司如此之多,为国内外非法平台如此肆虐起了一定的推波助澜作用,在此......
投诉要求:退款

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天下支付科技有限公司、九派支付、网银在线,智付为违规平台量子国际提供资金支付渠道,要求退还本金

2018-06-15 23:43:10 来自 王晖女士

本人于2017年12月28在他人诱导下在量子国际开户,并分别于2017年11月底......
投诉要求:快速处理,退款,加强对平台的管理,专员解答

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